設備・アメニティ4
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 17:06:02
-
布団をめくると私の髪の毛ではない短い髪の毛が何本かあり
お風呂のアメニティーの歯ブラシの上にも短い髪の毛がある
水の音がうるさく 今回のお部屋はあまり良くなかった。
私は2回目ですが 今回はお掃除が出来てなく嫌でした。
おまけに スツールはたばこの焼け跡だらけ 禁煙室で
お願いしたのに 残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 明石ルミナスホテル 2014年11月27日 17:05:48
-
いつも明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよく御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きますので明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ3
リトルトゥース0743さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- リトルトゥース0743さん [40代/男性] 2023年09月09日 11:39:07
-
また機会あれば宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
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設備・アメニティ3
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きまごんさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- きまごんさん [50代/女性] 2023年08月15日 20:23:50
-
建物はとにかく古く暗い感じがします。フロントに入るとタバコ臭さが感じました。
入り口には駄菓子が置いてあり、1人1つ貰えます。
部屋も古く、壁紙にシワが入っていて、ちょっと気持ち悪さを感じました。それ以外は本当に普通です。
駅前なので便利さは感じますが、西明石駅は地味です。
特に何もないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 10:28:08
-
朝食食べに行くと、
おかずは少なく、ご飯は間に合っていない、座る席はない、
イライラして食べずに戻った。
他の客からも苦情が聞こえた。
朝食提供しているのであれば、
ちゃんとしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 09:58:54
-
間違って、喫煙部屋を予約してしまい、目が痛いくらいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 16:41:18
-
古くて清潔感に欠けてる。
カーテンは破れてるし、天井(廊下)は補修した後にクロスも張ってない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 12:58:23
-
フロントについて、チェックイン時の女性は対応が良かったのですが、夕方~朝での男性2人の対応は最悪。言葉の使い方と態度が悪すぎる。部屋は夜23時まで朝9時位から、近くでカラオケしてるらしき騒音がずっと鳴って煩すぎて落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 23:56:36
-
約20年前から建つホテル。
リフォームはされていますが、やはり古びた感があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
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Wakさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- Wakさん [40代/男性] 2016年11月14日 09:03:17
-
禁煙ルームが無く、やむなく喫煙ルームで利用しました。
室内は、空気清浄機は設置されていましたが、非常にタバコの臭いが強かったです。
値段を考えると少々我慢なのかと感じますが、もう少し無臭化しておいてもらえると良かったです。
朝食のサービスがありましたが、6:00にチェックアウトしたため利用できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
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廉1001さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 廉1001さん [50代/男性] 2016年03月07日 08:25:31
-
部屋は8Fであったが、AM6:00頃シャワーのお湯が出なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 14:35:59
-
部屋の臭いが くさかった。
古い建物のような臭いがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 明石ルミナスホテル 2015年11月17日 18:14:46
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の臭いの件につきましてお客様を残念な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月31日 23:21:05
-
夜8時半ぐらいに着いたんですがまずフロントの年配の方の愛想の無さ!笑顔でお客様を迎えようという気持ちは全く無いのでしょうか?
1.愛想が全く無い
2.お客様と目を合わせて喋らない
3.出かける際も行ってらっしゃいませの言葉も無い
あと朝食はホテル宿泊客以外の『連れ』は料金を払っても食べれないのでしょうか?
宿泊は私一人なんですが朝迎えに来てくれる人が一緒に食事するために当ホテルの朝食を利用したいと言ってくれ、料金を払って食べれるか聞いたら断られました。他のホテルはだいたい別料金で食べさせてくれます。サービス悪いですね。
まぁ立地条件はよかったので評価は苦情扱いにはしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 明石ルミナスホテル 2015年06月11日 20:58:48
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのお客様に対する接客が未熟な為、お客様を大変不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食は御宿泊のお客様のみ無料サービスとさせて頂ております。朝食は簡単な軽食バイキングとなっておりまして、朝食価格を設定していないのが現状でございます。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きます。
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月08日 07:33:38
-
5月2日に宿泊。レディスプランで宿泊 たしかアメニティつきのはず・・・。いただけませんでした。また、ホテルのロビーに入ったとたん、たばこの臭い・・・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 明石ルミナスホテル 2015年05月28日 17:13:59
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭い並びにレディースセットを渡し忘れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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riko121さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- riko121さん [30代/女性] 2013年05月11日 21:04:06
-
スリッパは消毒されているか不明・・。
「消毒済」などの記載もなく、中敷シールもないビニールスリッパなので履く気が起こらず・・。
バスタブにも数本髪の毛がシャワーカーテンの影から出てきたのと、天井に張り付いていたので綺麗にしておきました。
バスタブの換気扇の埃も毛玉のように肥大化。。
鏡の前の椅子にもお菓子のカスが乗っていたので清潔面で減点です。
フロントでは夕刊のサービスや、入浴剤、アメニティなどを用意しており、好印象。
お食事は至って簡素です。
ご当地を感じられるものが1品でもあれば出張者には嬉しいのですがいかがでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 明石ルミナスホテル 2013年05月20日 05:25:02
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃並びに設備面につきましてお客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きますので明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 02:53:11
-
出張で利用しました。
料金はリーズナブルで、駅から程近く通勤は非常に楽でした。
朝飯はグルメには物足りない質&内容かもしれませんが、
ご飯と納豆(もしくは生卵)があればうれしい私には充分でした。
部屋は古さが目立つ感じで、へんな臭い(おっさん臭?)がきつかった。
古さ自体は個人的には気になる程ではありませんでしたが、
部屋の臭さは不快なレベルで、折角設置されている空気清浄機の意味は皆無でした。
入室後すぐ買いに行ったリセッシュでシュッシュしまくりましたが、
臭さは収まらず、ずっと窓を開けてました。
同じ階に宿泊した同僚も同様の意見でしたが、
他の階の同僚はそんなことはなかったと言っていたので、
フロアによって違いがあるようです。
窓を開けていたせいが多分にあると思いますが、
どこからかタバコ臭(煙?)がダイレクトに流れてきたのも気になりました。
※禁煙部屋なのに窓を開けてタバコを吸っているヤツがいるようにも思えましたが、
部屋の配置や煙の元未確認のため確証なし。
風呂(&トイレ)は床は高いものの、リフォームしている感じできれいでしたが、
シャワーカーテンのカビ、シャンプー&リンスの位置が、
わざわざシャワーから遠くに配置してあるのが気になりました。
※使いやすい場所に位置を移しても清掃時に戻される(苦笑)
スリッパは使いまわし系ですが、私はこの辺は気にしません。
ホテルの周りには何もないので、買い出しは駅から戻る際にするのをお勧めします。
ちょっと辛めの意見となってしまいましたが、
臭いの件さえなければ、また機会があれば利用したいレベルのホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 明石ルミナスホテル 2013年05月08日 02:37:49
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件につきましてお客様を大変不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご感想を参考にさせて頂き、お客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きますので明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【○禁煙シングルルーム○】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 21:35:29
-
西明石地区のホテルを探して、他より苦情が少ないので選びました。
オートロックありません。部屋の壁際、家具の足下など、境目にホコリがたまっています。客室清掃の基本なのに。湯沸かしポットは、注ぎ口が汚くて使う気になりません。冷蔵庫も古く、清潔感がないので使いたくない感じです。
ベッドの下には、マットレスが破れてはみ出した繊維が、覗き込まなくても見える状態でした。せめて、垂れ下がった分はカットするとか、すぐに目につかないようにしてほしいです。
水回りは改装されていましたが、バスルームのカーテンは、浴槽側に黒カビ。壁には掃除したときについたと思われる毛。連泊の2日目に部屋に戻ったときにも、同じ位置についていました。
リニューアルしても、維持できるような清掃レベルではなさそうです。
価格が安くても、リピートしたくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 明石ルミナスホテル 2011年11月07日 19:51:47
-
この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの清掃並びに客室メンテナンスが不十分なため、お客様を大変不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊して頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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◆チャチャ◆さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- ◆チャチャ◆さん [30代/女性] 2011年07月08日 14:37:22
-
初めて利用しました。
古いホテルなのでしょうがないのでしょうが…
禁煙シングルルームなのに、壁・ベッドからでしょうか
タバコのニオイがしました。
他は満足の範囲です。
部屋に湿度(加湿)調節機能の空気清浄機があったのは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 明石ルミナスホテル 2011年07月13日 20:32:24
-
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ちよくご宿泊して頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月02日 00:02:59
-
10年ほど前に長期でお世話になりながら、最近の明石泊では他のホテルに泊まってました。
最近、改修がされたことと楽天10倍プランがあったことで久々に宿泊しました。
う~ん…やはり古さが否めませんね。
また、朝食を摂りましたが不満が残る献立でした。
改めて足が遠退きそうです。
【ご利用の宿泊プラン】
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■喫煙シングルルーム■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 明石ルミナスホテル 2010年03月02日 09:08:37
-
この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。10年ほど前に長期滞在をして頂いたうえに今回もご利用頂き大変感謝しております。しかしながらお客様の期待に副えずに大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足してご宿泊頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングルルーム■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 20:01:08
-
同価格帯のビジネスホテルとしてのランクは全国レベルからすると5段階の2。全国レベルのビジネスホテルの視察をしたらいかがか。エレベーターの中のジュータンや部屋のジュータンの汚れが気になる。特にエレペータの中は最初に目に入る個所のため経営者のセンスを疑う。ユニットバスは新しいため気持がよいが浴槽のカーテンの上部がカビの跡あり。又朝食の電気釜がテーブルの後ろ側においてある上、手前に焼き魚の大皿があり一層ごはんが入れにくい。又洋服がかぶさるため不衛生である。スペースがあるのでなぜあの位置にセットしてあるのか?に思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 明石ルミナスホテル 2009年12月11日 15:31:41
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この度は明石ルミナスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルが勉強不足の為、お客様を残念な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の貴重なご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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むつ1977さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
場所はわかりづらかったですが、お菓子サービスなど、嬉しかったです。
お布団が臭かったので、評価下げました。
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