投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月01日 05:02:56
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出張にて利用させてもらいました。駅の近くまでいけば、コンビニやドーナツやさんもあるので便利ですが、女性一人で食事をする所が駅を抜けないとあまり無いように感じました。お風呂は広く、2泊しましたが快適に過ごしました。フロントの方もこちらの無理なお願いを聞いていただき、助かりました。アメニティも、ボディシャンプー・シャンプー・リンス・ヘアクリップなどが入っていて良かったです。朝食ですが、無料は魅力です。美味しくいただきました。ありがとうございました。
- 明石ルミナスホテル 2007年04月03日 17:19:32
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルに2泊もご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月27日 12:17:07
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価格に対して、立地条件,部屋等には大変満足しました。ただ、朝食バイキングの品揃えがもう少し多ければと思います。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月28日 15:19:11
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご感想を検討させて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月24日 12:51:44
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電気スタンドもあり、非常に助かりました。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月28日 15:17:47
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月23日 10:07:22
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部屋によってウォシュレットが無い所がある。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月28日 15:17:16
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきましては、年内に全室導入を検討しておりますのでよろしくお願いします。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月21日 16:25:55
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西明石の大抵のビジネスホテルに泊まった経験がありますが、部屋・バスルームが広めで、朝食無料サービスまで付いているので大満足です。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月22日 18:34:09
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月19日 17:57:55
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朝食サービスだったのですが、予想外で、かなり満足でした。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月22日 18:33:12
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月19日 09:18:03
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駅から近く、値段も安く、朝食も付いていたので満足です。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月22日 18:32:05
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月16日 09:28:27
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総合的に不満は無いのですが、歯ブラシだけ気に入りません。
もう少しヘッドが小さい物になりませんか。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月22日 18:31:17
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご感想を検討させて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 20:16:08
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部屋は綺麗にされててよかったです。ただ、朝食の説明などが無いのはちょっと困りました。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 19:02:41
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の説明を伝え忘れお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 11:38:38
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みそ汁がすごく美味しかった!!
おかわり分がなかったのが残念でした。
歯ブラシの質がいまいちでした。
エアコンがうるさかったのが残念でした。
また使わせていただきたいホテルです。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 19:00:06
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンの音の件につきましてお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 11:34:15
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ベッドが広かったし、空調もよかったので、ぐっすり寝られました。
朝食も美味しかったし、ゆったり過ごせました。
モーニングコールがあるとよかったですけど、、、、。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 18:58:21
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご感想を検討させて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月11日 13:40:16
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朝食はおいしくいただきました。ホテルも綺麗でした。
立地も駅から近く、わかりやすかったです。
レディースルームでしたが、アメニティグッズはいただけませんでした。
少し前の感想にも同じことが書いてあり、ホテル側のミスとのことでしたが
改善されてないようで…ないならないで、アメニティグッズを用意してます。なんて書かないほうがよいんじゃないでしょうか。
チェックインのときと、外出時の男性スタッフの方の対応はすごくよかったのですが、チェックアウトのときの女性スタッフの態度があまりよくなく、いい気分で帰ることができませんでした。
立地がとてもいいので、また明石に行く時には利用したいと思います。
それまでに、改善されているといいですね。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 18:57:18
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レディースプランのアメニティグッズの件につきましてお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、こちらの接客が未熟なためお客様を大変不快な思いにさせてしまいまいして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月10日 01:55:43
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いつも利用させて頂いております。
無料の朝食も昔よりも非常にグレードアップしており、大変満足です。
ただ、当日は最上階で北風がとても強い日で、窓の隙間風の風切り音が酷くてとても寝られそうにありませんでした。(別に寒いわけでは無いのですが・・・) そこで、トイレットペーパーで目張りさせて貰いました。是非、窓の目張り材の更新など、メンテナンスにも力を入れて下さい。風呂のシャワーカーテンのカビの投稿もあるようですが、その点も然りです。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 18:54:54
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様の貴重なご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月09日 23:42:02
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禁煙レディースルームプランで泊まったのですが、特にアメニティはなかったような?(ハブラシの他にカミソリとクシが置いてありましたがあれのこと?)
部屋は古めかしかったですが、ベッドも広いし特に問題なし。
お風呂はとてもきれいでうれしかったですが、バスカーテンがかびだらけなのはちょっと。せっかくきれいなお風呂なのですから改善したほうがいいと思います。
フロントの方にぶっきらぼうな方がいらっしゃいました、残念。
朝食は無料の割にはいろいろあって満足!
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 18:53:09
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レディースプランのアメニティグッズ並びにバスルームの件につきましてお客様に大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月09日 21:35:39
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明石周辺の出張の際にはいつも利用させていただいています。(もう常宿)
駅に近いのにあのお値段で無料の朝食はもうたまりません。
ただ、ホテルに帰ってきたとき、フロントの方が夕刊を読んでいるのがガラス張りの自動ドアから見受けられました。 しかしその読みかけの夕刊をたたんで手渡されたときはびっくりしました。見えないと思われているのでしょうが丸見えです。夕刊はご承知のとおり縁がそろっていませんでした。
その場で言おうと思ったのですがお互いに気分が悪くなると思いやめました。接客とは何なのかを投稿により経営陣の方にもわかってもらいたいと思います。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月14日 18:49:53
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらのお客様に対する接客が未熟なため大変不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月06日 12:19:51
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禁煙レディースルームでお願いしました。プランの内容はアメニティグッズを用意しているということでしたが、部屋には歯ブラシ、剃刀があるくらいでした。これがプランの内容?なのでしょうか。私としては自分で色々用意して行ったので特に不自由はなかったのですが。
ベッドは広めで、眠って体がヘンに疲れることもなく、朝食もよかったです。部屋にチェーンロックがあると安心かな、と思います。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月08日 01:31:52
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらのミスによりアメ二ティグッズをお渡しするのを忘れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、一層の努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月03日 12:12:16
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いつも利用させて頂いています。毎回満足しておりますので今後も利用したいと思います。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月08日 01:24:37
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルを何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月02日 20:39:51
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立地条件は満足です。後良かったのは、ほかのところよりベッドが広め。これは、うれしいです。ただちょっと風呂場が狭いです。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月08日 01:23:44
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月01日 12:32:30
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出張の際に利用させていただきました。
ありがとうございます。
- 明石ルミナスホテル 2007年03月02日 02:35:37
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様が快適に過ごして頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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朝食を6時30分から自由に取れるようにしいてもらえるともっと便が良くなります。
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご感想を検討させて頂きお客様が快適にご宿泊して頂けますようなサービスをスタッフ一同にて考えつつ、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。