投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月28日 22:24:37
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今回で3回目の利用だったのですが、禁煙ルームで予約を入れたにもかかわらず、喫煙ルームの予約で処理されてました。受付の方に言っても禁煙室は満室ということで取り合ってもらえませんでした。
今後このようなことがない様お願いします。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月29日 13:43:50
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明石ルミナスを3回もご利用いただき大変感謝しております。
この度は、お客様が禁煙ルームで申し込まれたにも係わらずこちらの手違いのために喫煙ルームとなってしまい大変不愉快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年07月24日 23:51:42
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インターネットのサービスは非常に良かったです。朝食はもう少しおかずが選べるとGood!
- 明石ルミナスホテル 2005年07月28日 01:19:58
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月24日 22:05:23
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私は明石の蛸釣り、妻は神戸でショッピングという目的で利用させて頂きました。私の出発が早朝4時にもかかわらず、きちっとした身なりのフロントマンが両日とも送り出して下さり、大変感激致しました。部屋も掃除がゆきとどいており、ツインのベッドはセミダブルの大きさのものが2台提供されておりました。お湯の供給も大変豊富で妻も喜んでおりました。新幹線の音、隣室の音共建物の作りがしっかりしていて全く気になりませんでした。エアコンは静かで効きもよく、なにより枕元のパネルで操作できるのが良かったです。一部屋であと千円高くてもいいからシャワー式トイレが欲しいと妻が申しております。駐車場も隣のパーキングビルが一日1400円なら不満は有りません。食事は両日とも頂けませんでしたが、それでも値段以上のサービスを提供してくださるホテルであることは間違えありません。又是非利用させてください。お世話になりました。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月28日 01:17:19
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお言葉を励みにスタッフ一同、更なる努力を重ねて参りますので西明石にお越しの際は明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月21日 09:09:47
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食事付きとなっていたが、食事はなく、何の説明もなかった。エレベーターのまん前の部屋だったことと、壁が薄いせいか、乗降客や隣室の話し声が聞こえた。立地は比較的良いが、繰り返し泊まりたいとは思えなかった。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月22日 22:08:54
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この度は、明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の説明がなくお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きます。
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- 投稿者さん 2005年07月18日 08:55:53
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過去のお客様の声にも書かれていたようにフロントの接客には好感が持てました。値段もリーズナブルで朝食も無料ということもあり満足しました。ただ、駐車場の台数が圧倒的に少ないような感じですね、ホテルの裏に民間の立体駐車場があるのですが、24時間まで1400円が上限と(1時間あたりは300円)とこまめに出し入れされる方には意外と費用がかかるかも・・
- 明石ルミナスホテル 2005年07月19日 21:11:23
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場が10台しかないためにお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にご宿泊していただけますようスタッフ一同さまざまなサービスを考えつつ一層の努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月16日 23:42:06
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道中に迷い、携帯電話で問い合わせしましたが、快くナビゲーションをしていただけて、無事到着できました。西明石駅の周辺は道が直交していなく、結構迷いやすいようです。(看板みえども、近くに寄れず。。)
無線LANのサービスは良いと思います。
ただ、浴槽、トイレが汚れていました。トイレの掃除済み表示が下に落ちていて、どなたか先に利用されているような汚れがありました。浴槽の排水溝に髪の毛が溜まっていました。また、冷蔵庫の音も結構気になりました。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月17日 20:46:49
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴槽・トイレにおきましてお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月10日 22:44:02
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値段が安いのである程度覚悟していましたが、朝食がしょぼすぎでした。部屋の掃除も行き届いていないようでした。インターネット無料はよかったです。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月11日 03:54:52
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この度は、明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊におきましてお客様にご満足して頂くことができずに大変反省しております。
今後ともスタッフ一同、精一杯の努力をさせて頂きますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月09日 17:32:46
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6月下旬に利用しました。仕事の都合で深夜のチェックインとなってしまいましたが、連絡した時間までフロントで待っていただいており、大変恐縮しました。
過去に喫煙部屋と禁煙部屋があるのを知らず、喫煙部屋に宿泊したのですが、今回は禁煙部屋と指定して宿泊させてもらいました。部屋も明るく感じたし、とてもきれいでよかったです。朝食もついているのですが7時からでしたので、朝のかかりが早い私はゆっくり食事ができなかったのが残念です。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月11日 03:31:08
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後とも朝食無料サービス並びに6階・7階・8階の禁煙ルームは改装したばかりですので、西明石にお越しの際は明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月09日 00:30:27
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部屋が普通でしたがバスルームが広くて清潔で大変満足でした。
食事も食べたいものを食べたいだけ取ればよかったので、当日の体調や栄養状態を考えながらメニューを選択出来たのが良かったです。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月09日 17:30:14
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお声を励みにスタッフ一同さまざまなサービスを考えつつ一層の努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月08日 08:45:39
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無線LANの数が足りなかったために使用できなかった。
テレビのチャンネル設定が、変更されており、観たかった番組が観れなかった。
椅子には背もたれがほしい。(テレビを観ていて疲れる)
冷蔵庫の電源が切れるようにしてほしい。
- 明石ルミナスホテル 2005年07月09日 17:10:06
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この度は、明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無線LANカード不足・テレビのチャンネル設定が不十分なためお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のパソコンが無線LANカードをご使用できない場合は、1階インターネットルームに有線LANケーブルを設置しておりますのでお手数ですがご利用くださいませ。
今後ともお客様のご意見をご参考にさせていただきスタッフ一同さまざまなサービスを考えつつ、更なる努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年06月25日 11:47:56
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朝食が無料サービスで内容も充実していたので大変満足しました。他に設備・サービス等も申し分なく西明石に出張の際は拠点にしたいホテルです。
- 明石ルミナスホテル 2005年06月25日 20:29:45
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお声を励みにさせていただきスタッフ一同、更なる努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年06月05日 10:47:20
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駅に近く便利であったが、遅かったせいもあるが、駅からホテルの途中通路に表示があるともっと判りやすいと思った。美味しい朝食に満足した。
次回もお世話になります。
- 明石ルミナスホテル 2005年06月07日 19:36:44
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお声をご参考にさせていただきスタッフ一同さまざまなサービスを考えつつ、更なる努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年06月03日 19:04:09
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「大変満足」に近い「満足」です。
特に、立地と朝食の内容が良く、次回の出張時も利用したいホテルです。更に、風呂給水のスピードUPとウォシュレットがあれば、500円UPしても「大変満足」にします。
- 明石ルミナスホテル 2005年06月06日 08:24:19
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
6・7・8階(禁煙ルーム)におきましては2005年の5月中旬に改装をいたしました。禁煙ルームとなっておりますが、ウォシュレットもございますのでよろしくお願い申し上げます。
今後ともお客様のご意見を参考にさせて頂き、さまざまなサービスを検討して参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年05月08日 14:11:17
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4人でセミダブルを2部屋利用したが、大変安価であり、しかも朝食までついていた。特にみそ汁が美味しかった。部屋も清潔であり、申し分なかった。
- 明石ルミナスホテル 2005年05月09日 15:58:52
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお声を励みにスタッフ一同さまざまなサービスを考えつつ更なる努力を重ねて参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年05月01日 14:48:14
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駅からも近く、外から見た感じも綺麗なホテルでした。受付の方の対応も良く、気分良く宿泊させて頂きました。
また近くに行けば利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 明石ルミナスホテル 2005年05月02日 19:55:41
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にご宿泊していただけますようスタッフ一同、更なる努力をして参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年04月29日 22:02:58
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チェックインが4時間遅れたにも関わらず嫌な顔ひとつせず対応していただき感謝しております。
またぜひ よろしくお願いいたします。
- 明石ルミナスホテル 2005年05月02日 19:53:28
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様に気持ち良くご宿泊していただけますよう、さまざまなサービスを検討して参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年02月19日 21:34:33
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駅からのアクセスが近く,少し歩けばレストランやコンビニがあり,とても便利でした。
また,無線LANが使用でき大変感謝です。
もう少し時間があれば,ゆっくり朝食をとりたかったのですが,それが心残りです。
- 明石ルミナスホテル 2005年02月21日 12:23:41
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお客様に気持ちよくご宿泊して頂けますようスタッフ一同さまざまなサービスを考え精一杯努力して参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年02月11日 21:31:08
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朝食のバイキングは知らなかった。
もっと打ち出してもいいんじゃないでしょうか?
無線LANサービスに惹かれたものの、
CDからのドライバーインストールなので、
CDROMのない自分のパソコンからは断念。
1階のPCルームを使用しました。
PCルームは24時までだったところ、若干延長していただき、柔軟な対応に感謝。
部屋は若干狭く、廊下もやや暗いが、この値段と設備、
駅からのアクセスを考えればいいと思います。
フロントの方のフレンドリーな対応はよかった。
- 明石ルミナスホテル 2005年02月14日 05:50:20
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのインターネットが無線LANカード使用のためお客様のお部屋からインターネットがご使用できずに大変ご迷惑をおかけしました。
お客様のパソコンが無線LANカードをご使用できない場合の対処方法としまして1階インターネットルームに有線LANケーブルを設置しております。お手数ですが1階インターネットルームをご利用くださいませ。
今後ともお客様のご意見を参考にさせていただき、さまざまなサービスを検討して参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年01月29日 23:47:24
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朝食が無料のバイキング形式でついているのは知らなかったので、とてもよかったです。しかも内容もわりと充実しており、非常に満足できました。他にも書いていないサービスがあったので、予想よりずっと満足することができました。
ただ、無線LANサービス無料にひかれていったのですが、帰りが遅かったこともあり、カードの数が足りなくて使用できなかったことが残念でした。
- 明石ルミナスホテル 2005年01月31日 16:05:18
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。無線LANカード不足のためお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。1月28日に一人でも多くのお客様に無線LANカードをご使用いただけますよう枚数を増やしました。今後とも、お客様が気持ち良くご宿泊していただけますようスタッフ一同、努力して参りますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
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この宿泊料金での朝食内容には、満足です!
部屋・ベット・風呂等不快に感じるものがありませんでした。
この地域の定宿に追加致します。
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この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様のご感想を励みにさせて頂きスタッフ一同、更なる努力を重ねて参りますので西明石にお越しの際は明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。