西明石宿泊の際にはいつも利用させて頂いています。部屋やバスタブが広く、朝食が無料なのも魅力です。
部屋に備え付けのポットの内部が腐食していました。そのまま使いましたが、あまりきもちいいものではありません。15年くらい前から利用していますが、設備更新を順次進めていると感じますが、小物についても随時チェックをお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

・新幹線、在来線の駅から近い。
・朝食の場所が、フロントと同じ部屋の一角などではなく別の階になっている。
・朝食は冷めないように常に温められている。
・バスルームを含めて客室が十分広い。
・室内にいると周囲の物音がしない（気にならない）。

　このくらいの価格帯だと上記のどれかしらに不満が残ることが多いのですが、ルミナスホテルは特に不満に思った点がありませんでした。

　布団もふかふかで快適です。

　今回払った額より4割くらい高くても満足したと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

ありがとうございました。また、利用させていただきますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

９月１・２日と淡路島であるフェスに行くために宿泊しました！
いつもとまっているホテルがいっぱいだったので、初めて泊まりましたが、
立地も駅近くでとても助かりました。
チェックインの前に荷物を預かってもらえるかメールで尋ねたら、
何時からでもＯＫとのお返事をいただいたので、確かお昼くらいから預かってもらいました。
ホテルに帰ったのは０時過ぎていたのですが、普通にフロントに待っていていただき、
滞在時間は短かったですが、気持ちよく過ごせました。
朝食のバイキングは種類が少なかったですが、まあ１泊で朝食付きなので、
どこでも同じようなものだと思います。
とにかく嫌な気持ちになることなく過ごせたので、とても助かりました！
また来年もこちらにしたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

7月27日,28日に連泊しました。
気持ちよく宿泊できました。
明石方面に行く場合は、リピートさせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

駅近で朝食も良かったです。
早速もう一回泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅から近くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅から近くてよかったです。
朝食は係りのおばさんの私語が多すぎでした。
内容は無料なら十分な内容でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

兵庫県立がんセンターに家族が入院しているので、前回もこちらに宿泊させて頂きました。
レディースプランの禁煙ルームがあるので、とても助かりました。
融通もきくし、サービスも良いです。部屋には空気清浄機もあったので、良かったです。

朝食がバイキングでついているので、嬉しいですね！美味しかったです。満足しています。
有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

　家内と観光の為、2回目の宿泊で前回と同様に3連泊しました、宿泊代が大変安く、満足できるホテルです。朝食も無料で提供してくれて十分満足できます。
新幹線の駅からも近く、観光、出帳にはうってつけです。
ツインの部屋に禁煙ルームの設定が無いことが残念です、タバコ嫌いの方にはマイナス要因ですが、それ以外大満足です。是非禁煙ルームの設定をしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

こちらの手違いで、お部屋のタイプを間違えてしまったのですが、とても気持ち良く希望のお部屋に変えていただきました。
フロントに入浴剤もサービスで置いてあったり、キーを受け取る際、新聞も一緒に渡してくれました。
バスルームは、改装されてとても清潔でした。なんと！朝食も無料で頂きました。
駅からの近さは、言うまでもありませんが、、、大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

仕事での利用でしたが、とてもよかったので次回は家族と遊びに行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年06月

格安のお値段でしたが、部屋・風呂もきれいで、朝食は特に大満足ですた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

この度は急な変更やご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
このようなときにも親切な対応をしていただき、
とても感謝しております。
おかげ様で家族ともども大変有意義な旅ができました。
また是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9/19に宿泊しました。
駅から近いのがいいですね。
電車の音も全然聞こえませんでした。
喫煙ルームでしたが、タバコの匂いも気にならなかったです。
シャワーが勢いよく出てくれたのもよかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

２泊しました。総合的にコストパフォーマンスの高い良心的なホテルで、コストをかける部分、かけない部分のメリハリが効いている印象でした。無料の朝食は充実させる一方、宿泊料を抑えるための努力の跡も伺え、好感が持てました。
例えば、新しく清潔なバスルーム（今回こちらを選んだ最大の理由です。勿論シャワートイレ付き）、入浴剤サービス、ドライヤーが各部屋備え付け（壁付けの風量の弱いのではなく、ちゃんとしたドライヤー、セミダブルサイズのベッド、無料朝食などはコストをかけた部分。
他方、ルームキーがオートロックでない、エアコンやベッドボード設備が古い、テレビが液晶なのにアナログ、１階の無料インターネットルームのPCが古いブラウン管モニタ、これらはコストをかけていない部分。
どうでしょうか、何でもかんでも最新設備にすればそれは快適でしょうが、コストをかけていない部分も機能的には問題のないものばかりだし、一泊５千円ちょっとで泊まってこれなら文句ないと思います。
以下は評価項目別のコメントを。
【立地】駅近で良いが繁華街からやや離れているので４点。但し隣の建物に大変美味しく雰囲気の良い和食ダイニングがあって、お勧めです（ルミナス宿泊を伝えたら５％割引してくれました♪）。
【部屋】広さは普通だがセミダブルベッドに満足して４点。
【食事】無料朝食としては破格の内容（和洋ビュッフェスタイル）で５点。美味しくいただきました。食堂（レストラン）の広さとゆったり感も申し分なし。
【風呂】上述のとおり新しく、シャワーの出や温度調節の具合も良く５点。
【サービス】チェックイン時の夕刊と入浴剤配布に感心、一泊後の部屋の清掃状態も良く４点。
【設備・アメニティー】普通で３点。喫煙ルーム故かプラズマクラスター設備はなかったです（よね？）。あと、サイト記載備品に『リンスインシャンプー』とあるのは誤りで、シャンプーとリンスは別ボトルでした。私はリンスインシャンプーが嫌いなので、良かったです（サイト記載を修正されては？）。
総合的には大変満足しました。西明石エリアは、早ければ今年中にキャッスルが設備改修予定とのことで、競争が激しくなると思いますが、頑張っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

チェックインが予定より遅くなり 電話をかけさせて頂いた所 丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でバスユニットも広く また朝食サービスも大変 満足しました。明石に来たら 又 利用させて頂きます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◆【楽天限定】【楽天ポイント10倍還元！！】得々プラン　朝食無料サービス♪◆◇☆夏得☆
■喫煙セミダブルルーム■

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

朝食込みでこの値段は大変よかったです。携帯電話の充電器も無料で貸与頂き感激でした。ただ、排水とおぼしき音が少し気になったのと、エアコンの暖房・冷房の選択権がなくちょっといとまどいました。明石に行く際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

出張で利用しました。朝食付きでコストパフォーマンスに非常に優れています。立地も良いし、インターネットも利用できるし、バス・トイレもきれいでした。おかげでゆっくりできました。大変お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ユニットバスがの湯船が広くてゆったり入ることができて仕事で疲れた体をリフレッシュできた。朝食もバイキング形式で和食と洋食があり、おかずも種類がおおくて１日がっちり仕事ができた。又近くで仕事のときはぜひ泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月