この度は、よし田川別舘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂お褒めいただき、ありがとうございます。
お泊りいただいた日は、雪の降る寒い東根市でございました。外気温や天候によってもお湯の温度に若干の変化が生じてまいります。ぬるかったということで、申し訳ございませんでした。

お米につきまして、「味は良かったが、硬かった」とのご感想、残念でございます。
お米を炊く際の水分量、調整してまいります。

各部屋の備品や椅子などの買い替えなど改善・改修するところは多くあるのですが、費用面などからすぐには実施することができない現状でございます。申し訳ございません。

せっかくのご旅行ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を生かし今後もよりよい旅館を目指して精進してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。