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4.0
投稿日：2023-08-03 12:10:46
1.0
投稿日：2023-05-29 11:36:28
4.0
投稿日：2022-02-26 10:59:22
5.0
投稿日：2022-02-22 12:29:53
3.0
投稿日：2021-11-21 20:33:29
総合3
長マッチョさんの さくらんぼ東根温泉 よし田川別館 のクチコミ
夫婦で利用しました。施設や設備は老朽化が否めない中で掃除が行き届いている訳でもないところが残念でした。
風呂場のシャワーホースや石鹸置きのカビは日頃の掃除で解消出来るものではないでしょうか。また、露天風呂や部屋のあちらこちらで目につくクモの巣は、見回り清掃でやはり解消出来るはずです。
食事は、①先付の舞茸の風味がゴマで台無しになっている。②八寸の穴子南蛮は砂糖の甘味が全面に出過ぎている。③造りは解凍鮪が水っぽく港町では猫も食べない。④焼肴のホタテは稚貝のような小さい貝柱をかくすように覆われていて残念な素焼きに。⑤鍋物のすき焼きにはれんげ類がなくお願いして出してもらったものの、つゆも入れれない生卵に付けて食べろというのはいかがなものか。以上料理についての個人的感想です。それでも、芋煮や、松茸土瓶蒸し、青菜漬物は山形らしさが出て美味しくいただきました。朝食については、全体的に器と乗せられている食べ物のバランスがおかしいですよ。あれっぽっちの沢庵にあの皿、蒸し器では豆腐とエノキも色的に真っ白で笑ってしまいました。焼鮭が器用に小さく分けられていて、皿が大きい分余計気になりました。
従業員の皆さんは、丁寧な接客をする方とそうでない方とバランス良くいたようでした。
朝食会場の年配の女性、配膳するときドン！と置くのは止めた方がいいですよ。
尾花沢に用事があり、手頃な値段でと検索した結果選ばせていただきました。中々泊まらない東根でしたし、大けやきなど面白いところもあったりして意外に楽しめました。
女湯で変質者騒ぎなどまさかのハプニングも旅の１ページと言うことにしたいと思います。
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この度は、よし田川別舘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行ご満足いただけない点が多々あり申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご投稿を各担当部署と確認させていただきました。
清掃につきましては、今後さらに細かいところまで重点的におこなってまいります。
お料理につきましては、調理場とともに味の調整と料理内容の再検討をおこなわせていただきました。
接客に関わる従業員への再指導もさせていただきました。
この度はお忙しい中、ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
いただいたお声を参考にしてより多くのお客様にご満足いただける旅館を目指して従業員一丸となって取り組んでまいります。
ありがとうございました。