この度は神戸ルミナスホテルを推薦して頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、部屋割りが三階となってしまいお客様に残念な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。