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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂3
フロントに従業員が4人もいたのにカードキーも渡されず、挨拶も館内の案内もなくチェックイン早々最悪な気分になりました。唯一、朝の食堂で一人で切り盛りする年配女性に好感が持てました。
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この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。この度は当ホテルフロント従業員の態度にチェックイン早々大変不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、当該フロントスタッフ及び従業員一同に指導をおこないました。また今回のご意見を更なるサービス向上へと繋げて参りたいと思います。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。この度はお忙しい中でのご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
フロントに従業員が4人もいたのにカードキーも渡されず、挨拶も館内の案内もなくチェックイン早々最悪な気分になりました。唯一、朝の食堂で一人で切り盛りする年配女性に好感が持てました。
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この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルフロント従業員の態度にチェックイン早々大変不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう、当該フロントスタッフ及び従業員一同に指導をおこないました。また今回のご意見を更なるサービス向上へと繋げて参りたいと思います。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご意見誠にありがとうございました。