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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
BAD:駐車場代が周辺のパーキングより高い。空気清浄機からものすごい匂いが。GOOD:スタッフの対応は素晴らしい。立地も良好。お風呂も綺麗でした。ありがとうございました。
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この度は神戸ルミナスホテルの御利用誠にありがとうございます。この度はお部屋に備えつけの空気清浄機からものすごい臭いがしたという事でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に空気清浄機の点検を行うように指示いたしました。また駐車場の代金につきましても経営者にお客様のお声を伝えたいと思います。また当ホテルのスタッフにお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適な御宿泊を提供できるようにスタッフ一同サービス向上に取り組んで参りたいと思います。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
BAD:駐車場代が周辺のパーキングより高い。空気清浄機からものすごい匂いが。
GOOD:スタッフの対応は素晴らしい。立地も良好。お風呂も綺麗でした。ありがとうございました。
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この度は神戸ルミナスホテルの御利用誠にありがとうございます。
この度はお部屋に備えつけの空気清浄機からものすごい臭いがしたという事でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速清掃責任者に空気清浄機の点検を行うように指示いたしました。また駐車場の代金につきましても
経営者にお客様のお声を伝えたいと思います。
また当ホテルのスタッフにお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適な御宿泊を提供できるようにスタッフ一同サービス向上に取り組んで参りたいと思います。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。