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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ･お客さまの声
食事3
ん…口コミで手厳しくコメントされているほどでは…と、一息ついていたのもつかの間、ベッドの下にペットボトルなど…、前の宿泊の方(？)のごみが沢山残っているのを鉛筆を拾おうとした息子が発見。帰りたがる息子を寝かしつけるのに難儀をしました。朝食時、息子が座った席の横のディスプレイスペースも埃が沢山なのを発見…もう気持ち悪くて食べられないと…。なぜ、こちらのホテルはこれだけ口コミに【清掃】の事を書かれも改善されていないのか、不思議に思いました。他は、お風呂は広くて快適でしたし、立地も私どもには良かったですし、フロント横のスペースもいい雰囲気で良かったのですが…【清掃】を…。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いた清掃の件重々に受け止め再発の防止に努めお客様に快適に過ごして頂ける様に指導を行いたいと思います。改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また神戸にお立ち寄りの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
ん…
口コミで手厳しくコメントされているほどでは…
と、一息ついていたのもつかの間、
ベッドの下に
ペットボトルなど…、
前の宿泊の方(？)のごみが沢山残っているのを鉛筆を拾おうとした息子が発見。
帰りたがる息子を寝かしつけるのに難儀をしました。
朝食時、息子が座った席の横のディスプレイスペースも埃が沢山なのを発見…
もう気持ち悪くて食べられないと…。
なぜ、こちらのホテルはこれだけ口コミに【清掃】の事を書かれも改善されていないのか、不思議に思いました。
他は、お風呂は広くて快適でしたし、
立地も私どもには良かったですし、
フロント横のスペースもいい雰囲気で良かったのですが…
【清掃】を…。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘頂いた清掃の件重々に受け止め再発の防止に努めお客様に快適に過ごして頂ける様に指導を行いたいと思います。改めて深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また神戸にお立ち寄りの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。