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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.37
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.59
  • 食事3.82

設備・アメニティ4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-25 14:47:23

駅からも近く、コンビニが近くに2つあるのは便利です。
部屋も広く、浴室も広いので良かったです。

ただ、エレベーターから降りたときに、部屋番号の方向を示す掲示がないので、
最初は右に行くのか?左に行くのか?が分かりにくかったのは残念でした。
また、ヨーグルトをスープカップに入れるなど、朝食の時の器が用途に応じたものがなかったのは残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2014-11-26 04:30:16

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また朝食の器につきましても重ねてお詫び申し上げます。両方とも指導を徹底し今後もよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】