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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
電気スタンドはホコリが積もっているし前日に宿泊した方のかな？ポットに水が残ったままでした。連泊したのですが、二日目部屋に戻ると便座はビチャビチャに濡れてて机の上には空き缶がそのまま放置今までこんなに酷くなかったのですがオーナーとか支配人が変わったのかな？と思った次第です。ポイント集めてましたが、もう利用しません。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃が行き届いてなくお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
電気スタンドはホコリが積もっているし
前日に宿泊した方のかな？
ポットに水が残ったままでした。
連泊したのですが、二日目部屋に戻ると
便座はビチャビチャに濡れてて
机の上には空き缶がそのまま放置
今までこんなに酷くなかったのですが
オーナーとか支配人が変わったのかな？と思った次第です。
ポイント集めてましたが、もう利用しません。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなくお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。