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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近くて便利。清潔に掃除されていて過ごしやすかったです。禁煙が満室だったため喫煙室に泊まりましたが、匂いは気になりませんでした。食事はつけなかったのですが、近所に食べ○グ高評価のパン屋があって、個人的にはこれが大ヒットでした。笑難点を言うとすれば、フロントの対応が素っ気なくて案内が不十分だったのは残念でした。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの接客態度につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
駅から近くて便利。
清潔に掃除されていて過ごしやすかったです。禁煙が満室だったため喫煙室に泊まりましたが、匂いは気になりませんでした。
食事はつけなかったのですが、近所に食べ○グ高評価のパン屋があって、個人的にはこれが大ヒットでした。笑
難点を言うとすれば、フロントの対応が素っ気なくて案内が不十分だったのは残念でした。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客態度につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。