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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.40
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.54
  • 食事3.67

風呂4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-18 10:33:19

サービスもよくまた泊まりたいのですが、次の点を是非とも。
ハンガーが1つでは全然足りませんのて、せめて3つは備え付けてください。
それと掃除洗濯をしっかりお願いします。
パジャマに長い髪が付いていました。それだけかと思ったら風呂場にも、、、
よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016-02-21 17:54:34

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申しあげます。今後こういった事がないよう清掃・指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
喫煙QUOカード2000円リラックスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】