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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
チェックインの際、ツインにも関わらず鍵が1つしかもらえなかったため、もう1つお願いしたところ、「あ、いりますか?」と言われた。ちょっとその言い方はどうかと思った。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
チェックインの際、ツインにも関わらず鍵が1つしかもらえなかったため、もう1つお願いしたところ、
「あ、いりますか?」と言われた。
ちょっとその言い方はどうかと思った。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。