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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声
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部屋、サービスが1点の理由・クローゼットにオプション(柔らか目)の枕が置いてあるがシーツが未装着。設備・アメニティが1点の理由・トイレの水を流すノブが故障ではなく壊れているレベル。結果として総合評価1点となる。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の設備に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう点検を徹底し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
部屋、サービスが1点の理由
・クローゼットにオプション(柔らか目)の枕が置いてあるがシーツが未装着。
設備・アメニティが1点の理由
・トイレの水を流すノブが故障ではなく壊れているレベル。
結果として総合評価1点となる。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の設備に不備がありお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう点検を徹底し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。