こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-04 01:27:56
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投稿日：2024-03-04 01:03:18
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投稿日：2024-01-10 02:55:01
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投稿日：2023-10-10 00:50:36
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投稿日：2023-10-10 00:36:02
食事5
ふくちゃん007さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
【良かった点】
①お部屋を無料でアップグレードしていただきありがとうございました。
広々としたお部屋で快適に過ごすことができました。
②朝食バイキングがとても美味しかったです。和食メインチョイスしましたが、洋食も食べたかったぐらいです。
【普通なところ】
①立地が兵庫駅より徒歩３分です。三ノ宮、元町、中華街、神戸ハーバーランドなどからは少し離れており、電車での移動となります。
②駐車場は、兵庫駅の近くにCO・OPがあり、その地下駐車場であれば最大24時間毎に800円です。
【残念だったこと】
お部屋の洗面台にあったコップの中が濡れていました。だれかが使ったあとそのままだったらと思うと残念です。
コストから考えると朝食付きで、お部屋を無料でアップグレードしていただいたので総合的には良かったと思いますが、コップだけが残念でした。
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この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のコップの清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをかけました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないよう清掃指導を徹底してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。