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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.40
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.54
  • 食事3.67

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-27 08:25:38

駅からも近く、コンビニも近いので便利なホテルですので、よく利用しています。部屋もゆったりしていて、ベットも広いので快適なのですが、アメニティのタオルのニオイがちょっと気になりました。
ソコを改善いただければ、他に不満は何もないのですが。。。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2007-08-31 23:59:05

この度は、ご感想並びに神戸ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
タオルの臭いの件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。