残暑厳しい日では有りましたが、部屋に入るなりあまりの暑さに慌てて設定温度を下げ、強にしたにも関わらず、20分たっても29.5度から29度に下がっただけ、、、荷物をほどく気にもならず、汗だらだらでがまん出来なくて、これはムリと、結局、部屋はかえて頂いたのですが、あの部屋の空調の効きが悪いと情報が行ってないのはおかしいと思います。トイレの水もなかなか止まらなかったし、、。お掃除の方はバタバタしてて元々暑いから分からないのかもしれないけれど、今年のこの暑さの中で宿泊者からの苦情は無かったのでしょうか？そういう情報をホテルの施設管理に流すのも前線に立ちお客様の声を直接受けるフロントの仕事。対応して頂いたフロントの方は丁寧には話されて気遣ってはくれましたが、こちらは荷物をほどいてさっさと出掛けたかったのに時間のロスとあまりの暑さに怒りがおさまらず、気分が悪くてふくれっ面のまま。他人に対してそういう態度しか出来ない自分にも腹が立ちましたが、、ムリでした。あちこち三宮あたりの別のホテルも利用するので、出張の度に必ずではないけれど、何度か利用していただけに、まして今まで満足していただけにとても残念です。良いホテルだと思うだけに敢えて書かせて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙ルーム