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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.40
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.54
  • 食事3.67

サービス4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-17 12:18:17

駅から直近。
周囲に飲食店も多いです。
向かい側の書店とかコンビニも24時間営業。

部屋の第一印象が明るいです。
内装デザインもさわやか。
出窓がデカいカウンターになってて、広々。

ただ、壁に穴が開いてました……。
壁紙クロスの一部も黒ずんで汚れていました。
シーツの下に、大きな赤いシミも透けてみえました。
最近改装した、と書いてあったのですけど??
部屋そのものの居心地は、とても良いのですけど残念。
価格が安いのも嬉しいと思います。

あとは、1階のイタリアンレストランは美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2010-05-06 17:34:05

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面に満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。
ただ、壁に穴があいておりお客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

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