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神戸ルミナスホテル 兵庫駅前のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
室内の掃除が行き届いていないという印象です。例えば、洗面所の鏡にベッタリと手の跡がついていたり、トイレの便座が「消毒済み」となっているにもかかわらず汚れていて、短い毛も数本のっていました。また、冷蔵庫の中に前泊者の食べ物が入ったままになっていました。大変暑い日に宿泊したのですが、エアコンの効きが悪く汗がひきませんでした。次に兵庫に行っても、利用はしません。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンの効きが悪くお客様に汗をかかしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、洗面所やトイレ・冷蔵庫の掃除が行き届いてらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指し点検を徹底させて頂きますので、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
室内の掃除が行き届いていないという印象です。
例えば、洗面所の鏡にベッタリと手の跡がついていたり、
トイレの便座が「消毒済み」となっているにもかかわらず
汚れていて、短い毛も数本のっていました。
また、冷蔵庫の中に前泊者の食べ物が入ったままになっていました。
大変暑い日に宿泊したのですが、エアコンの効きが悪く汗が
ひきませんでした。
次に兵庫に行っても、利用はしません。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの効きが悪くお客様に汗をかかしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、洗面所やトイレ・冷蔵庫の掃除が行き届いてらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適に過ごして頂けるホテルを目指し点検を徹底させて頂きますので、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。