この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の掃除が出来ておらずお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ござませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。