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当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っています。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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隣の部屋の話声でお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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いつもご利用いただきありがとうございます。3連休やゴールデンウィークなどの繁忙期は残室にもよりますが平日に比べると値段は高めになっておりますのでその旨、ご理解いただけますようお願いいたします。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指しまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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洗濯機につきましてはお客様の要望という事で出来る限り努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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いつもご利用いただきありがとうございます。部屋の清掃が行き届いておらずお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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客室の備品が入ってなくお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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