この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなくお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。またフロントの対応につきましてもお客様に不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し、よりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの接客に対し御立腹させてしまい大変申し訳ございませんでした。まずフロントでのお客様への応対は常日頃より丁寧親切にと指導させて頂いてますが、今回のお客様を不愉快にさせてしまった事を重く受け止め指導して参りたいと思います。また電話での応対もお客様が親切丁寧にと指導しておりましたがお客様に不愉快な思いをさせてしまう様な応対だったという事深くお詫びさせて頂きたいと思います。これからはそのような事の無いように指導教育を行いたいと思います。また改めてお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの駐車場満車が大変ご不便をかけ申し訳ございませんでした。今後はお客様の希望にできる限り添えれるように配慮の方を取らせて頂きたいと思っておりますが、当ホテルの駐車場の予約は一切行っておりません先着順になっておりますので、今回ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルを気に入って頂き大変嬉しく思っております。またご利用いただけるようサービス向上に取り組んで参りたいと思います。また今回当ホテルの清掃が不十分で不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改善するようにと指導いたしました。朝食につきましてもお客様には不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。朝食スタッフにも改善するようにと指導いたしました。今後はより快適にご宿泊頂けるように配慮させて頂きたいと思います。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりおまち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当ホテルの説明不足によりお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無い様当該フロントスッタフ及び責任者には改善するように指導を徹底いたします。改め大変申し訳ございませんでした。
また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様に清掃不十分なお部屋にお通ししまた気分を害されたご様子で大変申し訳ございませんでした。この様な事の無いよう清掃スタッフ及び清掃責任者には改善する様に指導を行いました。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
対応がイマイチな印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指しより一層精進させて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸マラソンの際に神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
セミダブルの部屋は１５平米となっており、狭く感じさせてしまい心苦しく感じております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でお客様にご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、掃除が行き届いておらずお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の効きがあまりよくなくお客様にご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅に近い事やコンビニや飲食店が多い点を評価して頂き誠に有難うございました。
しかしんがら、フロントの対応が良くなくお客様に残念な印象を持たせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がおこらないよう改善し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後はこういった事が起こらないよう接客指導を徹底してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをかけました事、心よりお詫び申し上げます。また-fi環境が整っておらずお客様にご不便をおかけました事、重ねてお詫び申し上げます。双方とも今後はこういった事が起こらないよう改善と指導を徹底してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また接客につきましても不快な思いをさせた事、改めて心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃・接客指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなくお客様にはご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。またフロントの接客態度につきましてもかさねてお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう管理・指導を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。