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客室の電気が使えずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないよう確認・改善してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
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空調につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は改善するよう努力しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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部屋のエアコンにつきましてご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、こういった事が起こらないよう努力してまいりますのでまたご宿泊の際はぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。
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