部屋5
2bear2さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 2bear2さん [60代/男性] 2020年12月09日 08:37:09
-
コンパクトながらもきちんとテーブルがあり、使いやすかったです。
周囲に飲食店も多く、スーパーやコンビニもあって便利でした。
朝食はおいしかったのですが、食事の途中に追加を取りに行ったスキに下げられてしまいました。レストランには数名しかいなかったので、きちんと見ていれば食事が終わったかどうかわかるはずだと思います。あっさり「もう一度とってください」と言われたのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年12月10日 23:39:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう接客指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 23:53:16
-
朝レストランで食事中、マスクもせずに来る人がいた、レストラン入る前に確認が取れないか気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年11月12日 22:11:07
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフが確認せずにレストランを利用しててお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう確認を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
あやん0106さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- あやん0106さん [20代/女性] 2020年02月14日 21:46:04
-
アメニティセットやパジャマなどすべて2人分ずつ用意がありました。
嬉しかったのですが、1人分ずつにしてもう少し安いほうが嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年02月16日 22:27:26
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 06:54:51
-
駅近で便利でお部屋も気に入っています。ただTVが映らなかったのが残念でした。早々に寝てしまったのでいいようなものですが朝は時計代わりにして出発の用意をしていますのでやはり不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2020年01月24日 03:33:50
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。TVが映らなくてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、TVが映るようにチェックする事を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 23:23:09
-
駐車場への対応も良くしていただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年12月23日 00:12:38
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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risarisa1707さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- risarisa1707さん [40代/女性] 2019年12月16日 19:47:54
-
お部屋等はとても良かったと思います。エレベーターの絨毯はそろそろ変えたほうがいいと思います。車で行ったので駐車場が分かりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年12月20日 03:41:22
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターの絨毯が汚れててお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 16:06:15
-
仕事都合で6日間お世話になりました。
荷物が大変多く、フロントで預かって頂きましたが丁寧にご対応頂きありがたかったです。
お部屋は綺麗で駅からも近い立地でとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年12月09日 00:24:49
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月20日 23:07:26
-
以前は、朝食のパンが種類もあり楽しみでしたが、種類、質が落ちています。ここは残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2019年01月24日 03:22:13
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。今後はご満足出来るような朝食を提供してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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AURIS873さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- AURIS873さん [50代/男性] 2018年09月23日 11:22:16
-
3連休に当日急遽探した割には安いほうと思う。部屋自体も広い。掃除は目に付くところは問題なかったが、床カーペットは掃除機をかけていない。プラスチック破片が落ちていた。危ない。冷蔵庫も全く冷えなかった。故障???
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年09月24日 01:28:22
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 11:16:57
-
兵庫駅近くのビジネスホテルです。可もなく不可もなく。宿泊前日が土曜日で満室だったため、「その影響かな~」と思うミスもありましたが、スタッフの対応もしっかりされていたので許容範囲です。駐車場兼コインランドリー件ホテル従業員作業場みたいなところは雑然としていて、あまりお客さんに見せたり通らせたりする場所じゃないかな。気になる人は気にするかも。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年03月24日 02:09:52
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場周辺の物置が雑然としていてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り綺麗にしまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 22:30:15
-
出張で三宮に予定があり一泊しました。
周辺では背の高いホテルのため、駅の出口を出るとホテルの看板を見つけられます。
初めて兵庫駅に降りましたが、少しレトロな雰囲気の駅でした。周囲にスーパー、コンビニ、ホテル前に昔ながらの洋菓子屋等があるため非常に便利です。
ホテルは若干歴史がありますが整備や清掃が行き届いており部屋はリノベーションされ非常に綺麗でした。
WI-FIの案内が部屋に無い点は不便でしたが。。
今回は朝食付きにしましたが和洋のメニューも豊富で栄養が偏りがちな出張時には助かりました(笑)
個人的には良い意味で今時のビジネスホテルと、シティホテルの中間といったイメージを持ちました。
駅からも近くまた周辺で用があれば利用したい思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年03月17日 01:15:44
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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Chariderさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- Chariderさん [50代/男性] 2018年01月29日 09:19:56
-
仕事で一泊だけ,利用させて頂きました.
フロントで受け取ったカードキーが使えず,フロントにて交換して頂くというトラブルがありましたが,全般的に,満足できました.
部屋は綺麗で広く,ユニットバスも外のビジネスホテルに比べれば広くて使いやすかったです.
コンセントもたくさんあって,携帯やパソコンの充電に便利でした.
Wi-Fiのパスコードが部屋に無かったのが不思議ですが,フロントに電話すると,早朝にも関わらず,丁寧に教えて頂けました.
朝食も,種類が豊富で,大変満足できました.
神戸に行くことがあったら,また利用させて頂きます.
お世話になりました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年01月31日 03:39:44
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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- 【■喫煙シングルルーム■】
部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 17:30:32
-
又宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2018年01月21日 18:19:13
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っています。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
sleepy2011さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- sleepy2011さん [50代/男性] 2017年06月02日 19:09:25
-
2回目の利用です。
最寄り駅が兵庫という事で三宮や元町に比べたら周辺は寂しくなりますが、部屋や設備はとても綺麗で清潔感があり、静かに休めてお勧めです。
遊びたければ元町まで二駅で出られますしね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年06月04日 19:43:51
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 18:41:38
-
設備やサービスについては、
深夜のチェックインにもかかわらず丁寧な対応でスムーズに宿泊手続きできた他
十分な広さの部屋や足が伸ばせるユニットバス、必要十分な朝食など大変満足できました。
立地については、
ホテル300m圏内にJR,私鉄の駅があり、コンビ二や居酒屋などを含めた飲食店も多数ありましたので
宿泊や観光の拠点としても便利でした。
ちなみに、ホテルから元町までわずか電車を利用して15分ほどの移動範囲にあり
今回はホテル提携の民間駐車場(ホテル、駅からそれぞれ100m)の利用となりましたので
一日最大700円の駐車料金という事も加味して
チェックアウト後もこの駐車場を拠点に神戸観光を楽しみました。
ちなみに電車料金は、兵庫駅-元町・三宮駅は2人往復で640円でした。
これからは、神戸を訪れる際の観光拠点として利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年03月13日 00:30:54
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:28:39
-
また機会がありましたら泊まりたいと思います。
より快適なホテルを目指して設備・アメニティの充実など頑張ってください!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年01月09日 02:00:46
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 10:13:40
-
部屋とバスルームが広くて過ごしやすいです。
また泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2017年01月09日 01:57:51
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 20:45:37
-
お部屋もお風呂もとてもキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年11月16日 03:45:31
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 17:43:58
-
立地は申し分ありません。
シングルルームの予約でしたが、ダブルの部屋が割り当てられていて広々でした。
タオル、アメニティはダブル分が準備してあり、連泊するので、清掃不要と伝えていましたが、1日目終了後に帰ってくると、ドアの外にはタオルなどがおいてありました。
フロントと清掃担当との連絡がうまくいっていないのかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2016年09月19日 00:24:50
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは清掃不要の場合、アメニティー・タオル類は部屋のドアの前に置く形をとっておりますので清掃担当と連絡が取れてる状態でございます。お客様にはご心配をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
夜中遅くの到着でしたが、快く対応して下さり、ありがたかったです。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。