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340ultra7さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 340ultra7さん [40代/男性] 2012年11月23日 16:00:07
-
11月19日、20日に宿泊しました。
ベットがセミダブルだったのと、風呂が比較的大きかったのがとてもよかった。
満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2013年04月19日 01:01:28
-
この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様に満足していただき、当ホテルとしまして大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なご宿泊を提供出来る様サービス向上に努めて参りたい思います。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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みゆき10808491さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- みゆき10808491さん [20代/女性] 2012年07月23日 16:01:45
-
駅から近く立地に満足しました。
近くにローソンもあり便利ですし、駐車場もホテルの敷地内にあって、
わかりやすかったです。
お部屋も広く、お風呂が広いのが、すごくよかったです。
気になったのは、担当したフロントの女性の対応。
ただ仕事をこなしていると言う感じで、無表情。
サービスをするという気持ちがまったく感じられなかった。
ホテルがよかったので、少し残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2013年03月01日 01:49:12
-
この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございました。
この4度は女性フロントスタッフの不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい、ご貴重なお時間を台無しにして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いようにフロントスタッフをはじめ全従業員に再度指導させて頂きます。またお客様にご来館して頂けるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
今後とも神戸にご来訪の際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:19:13
-
ユニットバスでしたが浴槽が広くゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:16:09
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽が広くお客様がゆっくりできたと伺い安心致しております。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:18:28
-
また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:14:36
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また利用しますと嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:18:07
-
洗濯は出来たのですが、部屋に持ち込んだ時に干す場所というか干せるような所がなかったのが残念でした。それ以外は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:12:56
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗濯物を干すところが無く心苦しく感じております。しかしながら、それ以外は快適に過ごせましたと伺い安心致しております。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:16:49
-
部屋も広くてキレイでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:09:32
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋も広くてきれいでよかったですと仰って頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:15:49
-
また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:07:43
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また機会があれば利用したいと思いますと大変うれしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 01:14:15
-
ホテルへの帰りが遅かったせいか、フロントの方が少し機嫌が悪そうでしたがそれ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2012年07月09日 12:06:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が悪くお客様に機嫌の悪い印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し接客面で更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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shiokaze1336さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- shiokaze1336さん [40代/男性] 2011年12月13日 16:09:21
-
JR兵庫駅の目の前(徒歩2分)で便利が良く、駅には普通列車しか止まりませんが、元町から2駅なので、三ノ宮辺りに泊まるより逆に便利でしかも安くて良かったです。
シティホテルなので、部屋もゆったりしていて、バスタブも広く、くつろげました。
加湿器付の空気清浄機、冷蔵庫のOFFスイッチ、眺望の良い大きな窓で快適でした。
唯一、バスルームの扉の前あたりにハンガーを掛けるフックがあると良いなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2011年12月26日 10:34:34
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から近い点を挙げて頂き誠に有難うございます。
バスルームの扉の前にハンガーを掛けるフックの件に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 19:19:21
-
JR兵庫駅からほぼ直進で分かりやすく、迷わずに到着できました。
部屋へ入るとツインの部屋で(本来はシングルを予約していた)ゆったり広くておかげさまで快適に過ごすことができました。
お風呂もやや広めで女性用のアメニティも置いて頂いていました。
残念だったのはフロントの方の笑顔の少なさでしょうか。
しかしこの値段で利用できたので総じて満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2011年12月20日 13:18:46
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインの部屋で快適に過ごすことが出来たと伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントの者の笑顔が少なくお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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うさちゃん45さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- うさちゃん45さん [40代/男性] 2011年09月26日 10:44:15
-
下層階ではありましたが、部屋も広くて快適でした。
夕食つきのプランで、1500円相当の夕食は満足のいくものでした。
近隣に食べるところもありますので、必ずしも夕食なしでも大丈夫でしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2011年10月31日 14:06:53
-
この度は夕食付きプランで神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や夕食に満足して頂き誠に有難うございます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 14:44:47
-
室内はビジネスホテルにしては広く、浴槽も深さも充分でした。夜も立地から静かでゆっくりと休むことが出来ました。
残念だったのは大きな窓ガラス全体の外側が汚れきっていて、カーテンを開けるとうんざりするので閉めきったままにしていました。
あと、朝食バイキングに牛乳がないのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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ダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2011年09月05日 10:24:47
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスホテルにしては広く、浴槽の深さも充分でしたと仰って頂き誠に有難うございます。
窓ガラスが汚れており残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食の牛乳の件につきまして、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 11:46:05
-
部屋、食事は大満です。 ただ、周りにお店があまりありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2010年07月05日 19:51:14
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
郊外から離れている為、周りにお店があまりなく心苦しく感じております。
しかしながら、部屋や食事に満足していただけたご様子でスタッフ一同大変安心致しております。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 21:15:07
-
三宮のホテルがいっぱいだった為、初めてこちらを予約しましたが、駅から近く分かりやすい場所でした。
シングルで予約していましたが、ダブルのお部屋に変えていただけてとても嬉しかったです。
そして最新の加湿空気清浄機があるのは素晴らしいです。
広い出窓があるので、見た目的にも実用的にも広く使えていいと思いました。
朝食バイキングのパンが美味しかったし、満足致しました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2009年11月28日 18:56:04
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面やお部屋の設備、また朝食がお客様に喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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- 【シングル禁煙ルーム】
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 18:51:40
-
周辺に駅、コンビニ、スーパー、食事する箇所があり便利でした。風呂は足を延ばせる程の大きさで良かったです。また、利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2009年06月27日 15:48:44
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル立地条件やお風呂の広さがお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。「また利用したいと思います。」と大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 23:27:56
-
客室等に不満はないのですが、ロビーにあるPCについて。
メールを読む必要があったのですが、2台ともほとんど反応しなかったので諦め、あわてて三宮駅のマンガ喫茶に駆け込みました。
1)1台はいまどきWinMeで、何を押しても動かなかった。メモリ管理がずさんなOSゆえ、1日1回くらい再起動しなければすぐに固まってしまうと思う。
サポートもされないOSなので、XPに乗り換えては。
2)もう1台はWinXPで、固まってはいないが異常に反応が遅かった。XPとて定期的な再起動やウィルス対策、OSアップデートなどを十分にされていないと性能が出ないと考えますが、いかがでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル 朝食付き
シングル禁煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2009年04月27日 10:53:46
-
この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PCが反応しないことで、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングル 朝食付き
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- 【シングル禁煙ルーム】
風呂4
rose1525さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- rose1525さん [50代/女性] 2024年02月23日 11:45:58
-
喫煙ルームがなくなったのは残念ですが、立地・サービスには満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2024年02月26日 06:27:05
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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rose1525さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- rose1525さん [50代/女性] 2024年01月15日 11:28:04
-
全室禁煙になったことは残念ですが、喫煙所が各階にあり助かりました。
また、利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2024年01月22日 03:58:50
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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鈍兵衛門さんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
- 鈍兵衛門さん [60代/男性] 2023年10月08日 20:43:43
-
当日の夕方に急遽予約をして、宿泊しました。
高層階だったので景色もよく満足です。
ただ、お風呂の排水溝に前泊の方の髪の毛があったり、使用済みのアドラーが置いてあったりして、それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 2023年10月09日 03:46:21
-
この度は神戸ルミナスホテル兵庫駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室の清掃につきましてお客様にご不便な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事が起こらないよう清掃指導を徹底してまいりますので今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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ドイツかぶれさんの 神戸ルミナスホテル 兵庫駅前 のクチコミ
また泊まりたい。ただ部屋の掃除が少し手抜きでした(ベッド下のごみは3日間そのままでした)。
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この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様のお部屋が清掃が不十分のままで
ご宿泊されたという事で当ホテルとしまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう留意させて頂き更なるサービス向上につなげさせて頂きたいと思います。
また神戸にお越しの際は神戸ルミナスホテルの御利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。