この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
契約駐車場まで徒歩4分前後とやや遠くまで、ご足労を頂き、お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ただ、ホテル駐車場が２５台までと限りがあるため、申し訳ございませんがご了承お願い致します。
今後ともお客様に選ばれるホテルを目指し更に努力致しますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は様々な面でお客様に大変不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食やきれいで清潔感のあるホテルと、お客様にお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル立地条件やお風呂の広さがお客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。「また利用したいと思います。」と大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。今後ともこのお言葉を励みにスタッフ一同、精進させて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの立地にご満足頂けたようご様子で、なによりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、神戸ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
加湿機能付き空気清浄機が備えてあったことで、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、大変安心しております。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、より一層精進して参りますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂きお客様が気持ちよくご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は夕食付きプランで神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食並びにお部屋のインターネット設備が無料で、お客様に喜んで頂けたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し精一杯の努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カードキーの件につきましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ランチの件につきましても、お客様のご意見参考に致しまして、お客様が満足にお食事をして頂けるよう更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、神戸ルミナスホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様から、朝食バイキングのお薦めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変安心しております。今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルへのご来館を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう接客指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に領収書の宛名を再度聞きお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう接客指導を徹底しまたご宿泊いただるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは清掃不要の場合、アメニティー・タオル類は部屋のドアの前に置く形をとっておりますので清掃担当と連絡が取れてる状態でございます。お客様にはご心配をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインにつきまして「お待たせしました」の一言もなくお客様に接客してしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう改善し今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いてなくお客様にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度はお客様のお部屋が清掃が不十分のままで
ご宿泊されたという事で当ホテルとしまして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いよう留意させて頂き更なるサービス向上につなげさせて頂きたいと思います。
また神戸にお越しの際は神戸ルミナスホテルの御利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございます。
この度は当方の手違いによりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いようにチェックを密にして参りたいと思います。今後も快適なご宿泊を提供出来る様サービス向上に取り組んで参りたい思います。また神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルのご利用誠にありがとうございました。
この4度は女性フロントスタッフの不適切な対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい、ご貴重なお時間を台無しにして大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無いようにフロントスタッフをはじめ全従業員に再度指導させて頂きます。またお客様にご来館して頂けるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
今後とも神戸にご来訪の際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータで男性従業員の挨拶がなく誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、総合的に満足のいくものでしたと仰って頂き安心致しております。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。