この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツインの部屋で快適に過ごすことが出来たと伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントの者の笑顔が少なくお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設的や部屋にいい評価をして頂き誠に有難うございます。
しかしながら、フロントの者の配慮が無くお客様に素っ気ない印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指し接客など更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの機会がございましたら、神戸ルミナスホテルのご利用を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電話の対応が悪くお客様を嫌な気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
灰皿の件とエレベータから出た時の部屋の案内版の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はレディースプラン２食付で神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が夕食にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変安心致しております。
今後は受付時の対応にもお客様がご満足して頂けるよう更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービスも行き届いていると感じましたとお客様に仰って頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お皿に洗浄不足のものが混じっておりまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬよう更なる努力をさせて頂きますので、また神戸旅行の際には、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客の件につきましては、お客様の期待に応えられずに、大変反省しております。
今後ともお客様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進させて頂きますので、神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は神戸ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの立地並びに朝寝坊プランが、お客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同、大変安心しております。
今後ともお客様にご満足して頂けるホテルを目指し更なる努力をさせて頂きますので神戸にお越しの際は、神戸ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。