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朝食の接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう接客指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフが確認せずにレストランを利用しててお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう確認を徹底し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
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