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当ホテルをご利用いただくにあたってお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、ご指摘いただいた事を出来る限りしてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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2回目のご利用ありがとうございます。今回のご宿泊につきましてもご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテル兵庫駅前をよろしくお願いいたします。
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