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野沢温泉 朝日屋旅館のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの応対はよかったです 夕食時の応対(若い男性)が紋きり型でいやな気持になりました。言い方ひとつで代わるのに残念。ネット(楽天)に掲載されている食事内容も違っていて、おいしいものもありましたが一番期待していた馬刺しが出ませんでした。2泊して、会席というプランでしたのに。出ない理由を尋ねると、夏までのコースで内容の更新していなかったからだと言われました。違う場合もあるとの表示はみましたが、極力おなじにするのが企業努力では???野沢温泉は気に入りましたが、彼のこの応対だけで10人のリピーターを失くしたということを、コメントから知ってもらえれば。
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この度は野沢温泉にお越し頂き、また朝日屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。その中で、良き思い出を作るはずの旅館において、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お品書きに関して、お客様の仰る通り、一例としての案内に留まっており、最新の情報発信が出来ておりませんでした。また、夕食時の対応者におきましても、未熟な部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いた貴重なご意見を無駄にしないよう、真摯に受け止め、今後の宿作りに精進致します。本当にありがとうございました。朝日屋旅館 支配人
野沢温泉 朝日屋旅館 クチコミ一覧へ
サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
5.0
投稿日:2020-07-09 17:04:04
南海ホテル糸満(沖縄県)
3.0
投稿日:2019-02-27 16:01:23
野沢温泉 朝日屋旅館(長野県)
投稿日:2018-11-26 09:02:02
網走ロイヤルホテル(北海道)
4.0
投稿日:2018-03-27 17:11:58
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総合3
iいたみちさんの 野沢温泉 朝日屋旅館 のクチコミ
フロントの応対はよかったです 夕食時の応対(若い男性)が紋きり型でいやな気持になりました。言い方ひとつで代わるのに残念。ネット(楽天)に掲載されている食事内容も違っていて、おいしいものもありましたが一番期待していた馬刺しが出ませんでした。2泊して、会席というプランでしたのに。出ない理由を尋ねると、夏までのコースで内容の更新していなかったからだと言われました。違う場合もあるとの表示はみましたが、極力おなじにするのが企業努力では???野沢温泉は気に入りましたが、彼のこの応対だけで10人のリピーターを失くしたということを、コメントから知ってもらえれば。
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この度は野沢温泉にお越し頂き、また朝日屋旅館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
その中で、良き思い出を作るはずの旅館において、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お品書きに関して、お客様の仰る通り、一例としての案内に留まっており、最新の情報発信が出来ておりませんでした。
また、夕食時の対応者におきましても、未熟な部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
頂いた貴重なご意見を無駄にしないよう、真摯に受け止め、今後の宿作りに精進致します。
本当にありがとうございました。
朝日屋旅館 支配人