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72169616さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 72169616さん [40代/男性] 2020年06月22日 11:24:59
-
オーナーと思われる方は人当たりの良い方でした。
受付け部屋に居る女性の対応が喧嘩腰でした。
チェックインが30分遅れて到着した為、当然の対応だと思います。申し訳ございませんでした。
ですが人として間違った対応だと思いました。
挨拶しない
予約ですか？
道混んでました？
客として来た人に言う言葉ではないと思います。
この様な理由でこの宿をお勧め出来ません。
年間100泊以上していますが、こんな嫌な思いをしたのは初めてです。
宿選びにお役立て下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★2食付】2食付きプランが『お一人様最大１１００円お得』
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）1名～４名】
風呂3
投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 17:10:10
-
ウォシュレット付のトイレが部屋に欲しいです。
食事のお部屋は良いのですが、高齢者には座敷はつらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2019年06月09日 01:34:23
-
当館をご利用いただきありがとうございます。当日はトイレ付きのお部屋に空きがなくご不便をおかけして申し訳ありませんでした。順次改装工事を計画していきます。貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（2階）1名～４名】
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ひーちゃん1178259さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- ひーちゃん1178259さん [60代/女性] 2018年06月26日 11:47:06
-
小木海岸沿いですが部屋から海が見えなくて残念、夕食は地物のオコゼ、はた、ひらめのさしみ紅ズワイガニの甲羅焼き、メバルの煮付け、佐渡ぶたの陶板焼き、ふぐ白子の糠漬け、鮭の麹漬け、新ショウガの甘酢、すまし、漬物、ご飯とても美味しくいただきましたが食べきれなくて申し訳なく思っております、朝食は一般的な和朝食でした、温泉はやわらかくていい温泉でしたが少し老朽化して露天風呂のそこが湯のはなでなく黒いコケがつい手残念でした、設備の修復中で宿泊者を制限されていたようですので無理な時期だったのかもしれません、お世話ぬなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付）】
風呂3
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投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 15:04:01
-
丁寧、親切で、とても対応が良かった。朝食、夕食共に満足。館内も綺麗でオシャレ。近くにスーパーもあり便利。自分的に、お風呂の温度が低くかったのと、部屋で鏡を見ながらドライヤーが出来なかったのが気になったが、それ以外は全て良かった。また泊まりたい宿。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付）】
風呂3
投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 17:48:02
-
直江津発のフェリーが欠航になり、新潟経由で佐渡に到着したため、チェックインが遅くなったが親切に対応していただき感謝しています。米焼酎美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2016年11月22日 17:22:35
-
欠航にもかかわらず遠回りをしてまでお越しいただきましてありがとうございました。地酒のつんぶりを気に入っていただきありがとうございました。返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。またのご来島をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉の秋旅】スタンダード 佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）】
風呂3
投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 13:30:38
-
海側だったら良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2016年09月08日 23:16:14
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。以前はすぐ前が海だったのですが、埋め立てにより住宅地となり海が見えなくなりました。そこで逆に平屋にして中庭を眺めるような設計にしたためどの客室も海は見えません。開き直りの発想でお客様を失望させてしまい申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉の秋旅】スタンダード 佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレなし）】
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投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 15:04:31
-
9/14日に宿泊しました、小木港から近くて便利なので利用しました。
小木港から徒歩でも5分位で非常に近かったです。
朝食の時間が、7時30分からだったので、観光の都合があるので7時から食べたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）1名～４名】
風呂2
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パパイヤブロッククリームさんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- パパイヤブロッククリームさん [60代/男性] 2020年09月17日 10:03:04
-
2020年8月26日（水）宿泊。本当は「旅館」に泊まることを考えていたのですが、旅のルート上の立地と評価が高かった事から宿泊を決めました。和室に桐のベットは斬新でしたが、施設としてはお風呂も含めて少し期待外れでした。暑い日でしたがお部屋を冷やしていただいているなど心遣いを感じる対応を頂いており夕朝食は味量ともに満足できる内容だったと思います。新型コロナウイルス感染対策大変ご苦労様です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）1名～４名】
風呂2
少しだけ楽天家さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 少しだけ楽天家さん [60代/男性] 2017年05月17日 19:19:19
-
モダンな時代は去り、今や時代遅れ。佐渡らしい古を偲ぶ館とおもてなしが欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2017年05月18日 00:11:59
-
貴重な御意見をいただきありがとうございます。
次の機会には参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレなし）】
風呂2
投稿者さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 11:54:54
-
食事も美味しく大変良かったです。
ただ、温泉が少し温かったかな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2017年02月22日 15:07:59
-
真冬の佐渡においでいただきありがとうございました。当館の温泉は源泉かけ流しで加温がしにくいため冬季には露天風呂を休みにして対応していますが、温めだと思います。申し訳ありませんでした。しかしながら、ナトリウム泉の効果により保温効果は抜群ですので、入浴時間を長めにしていただければ、湯冷めはありません。
ご案内が行き届かなかったことに対しお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
健康で、お過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレなし）】
風呂1
buson1902さんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- buson1902さん [40代/女性] 2023年08月29日 21:01:37
-
夕食のご飯が、黄色くて臭くてビックリしました。しかも、お茶碗3杯弱しかなかったです。
朝どれ？が、こんなに臭いのか？と、思うほどの刺身でした。
楽しみにしていたのに…悲しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2023年08月31日 14:32:20
-
申し訳ありませんでした。数ある観光地から佐渡を選んでいただきさらに当館をご利用いただいたのに失望させたしまいました。心よりお詫び申し上げます。一期一会の原点に立ち返り、注意深くおもてなしに専念していきます。ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）1名～４名】
風呂1
しょぼい杉ちゃんさんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- しょぼい杉ちゃんさん [60代/男性] 2023年07月08日 08:39:22
-
全体的に可もなく不可も無い印象を受けました。ただ露天風呂が非常に緩く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2023年07月09日 10:32:58
-
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
かけ流しのため温度管理ができていませんでした。
裏山からの湧水が入ってしまったようです。
すみませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特典付◇地酒1杯サービス！佐渡の朝獲れ新鮮魚介とともに…旬の味覚を味わう旅【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付）1名～４名】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いたどりあゆさんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
- いたどりあゆさん [80代/男性] 2019年06月08日 16:21:16
-
風呂古くて最悪
洗面も無い
入り口扉重く女性では大変- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ 2019年06月09日 01:28:18
-
当館をご利用いただきありがとうございます。浴室も30年余りたっているため、ご不便、ご不快な点が多々ありまして申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。順次更新工事を進めていく予定です。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐渡汽船コラボ企画】 《2名以上の宿泊予約＋カーフェリー利用》で最大15，210円分お得♪ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（バス・トイレ付）1名～５名】
風呂3
ブラックシルクさんの 小木温泉 旅館かもめ荘 ＜佐渡島＞ のクチコミ
冬に泊まりましたが、こたつがあって、ゆっくりできる感じです。
ただ、窓には簡単なブラインドしかなく、外の明かりがずっと部屋に入るので、真っ暗じゃないと眠れない人にはお勧めできません（私はだめだった。）
しかも、運が悪かったのか、隣にいた人が深夜までずっとテレビをつけていて、うるさかったです。壁は薄いかな。。あと、テレビのコンセントからくるキーンとした電子音も気になりました。
みんなでわいわい楽しむつもりで泊まるならよいと思いますが、ゆっくりリラックスしたい場合はちょっと難しいかもです。
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この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。コンセントの音、ロールスクリーンについては改善に努めます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。