クチコミ

総合評価
3.85
149
5
16
4
28
3
20
2
9
1
1
部屋
3.55
接客・サービス
3.70
ロケーション
3.75
朝食
4.05
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.15
設備
3.45
清潔さ
4.00
74
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
おーたかぎ
40代/男性|1 件のクチコミ

小木港付近で宿を探してヒットしました。 外観は古く、こじんまりしたイメージでしたが、内装は綺麗にされており清潔でした。 朝夕食付きにしましたが、夕食は食事専用の個室に案内され、夫婦でゆったりと食事を楽しめました。佐渡産の海鮮がたっぷりで、とても美味しかったです。 温泉は透明で匂いもないお湯でした。広くはないですが、天井が高くて開放感があり、とてもゆったりつかれました。サウナもあるのが嬉しかったです。露天のお湯がちょっとぬるかったかな。 総じて満足感のある宿でした。小木港付近で宿を探す場合はいい宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇特典付◇地酒1杯サービス!1泊2食付☆「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念 【美食旅】

3
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今回の旅行に佐渡を選んでいただき、さらに当館をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みになります。露天風呂は源泉かけ流しのため気温によって温度が変わります。11月から4月は休止いたします。申し訳ありません。健康でまたのお越しをお待ちしております
2025-10-13
5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
ひきはち
50代/女性|30 件のクチコミ

2回目の利用です。近くの焼き鳥屋の串しげさんに飲みにいくために宿泊しました。宿から歩いて2.3分のところにあり美味しいです。焼き鳥はもちろんですがだし巻き卵が美味しいです。しめに2回も注文してしまいました。お宿は部屋もきれいですしこたつがあって暖かく過ごせました。お風呂もよかったです。次回も串しげさんに飲みにくときに利用させて頂こうと思っています。 出発の時に宿の人が車に積もっていた雪を払っていただき、細かい心づかいがありがたかったです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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5
レジャー
友達
2021年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックイン時に、佐渡全体の地図を見ながら次の日に観光予定だった場所までの経路や道幅について教えていただくことができ、とても参考になりました。 夕食は、品数が多く豪華でとても美味しかったです。個室だったのでゆっくりいただくことができました。 お風呂が24:00まで使えたことも良かったです。露天風呂やサウナまであって、すてきなお風呂でした。 ドライヤーがお風呂場にしかなかったので、お部屋にあればいいなと思いましたが、その他の点に関しては大満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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ご利用いただきありがとうございます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様がより快適に過ごしていただけますように改善に努めてまいります。 ありがとうございました。
2021-09-26
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

館内が綺麗に清掃されていて、とてもクリーンな空間でした。 チェクイン予定時刻を過ぎ、遅れる旨を電話連絡したところ、 到着後、入浴時間もあるでしょうからと夕食時間も調整して 頂けました。 温かい揚げ物に熱々のお味噌汁、新鮮魚介の様々な夕食が とても美味しく、嬉しかったです。 朝はヒグラシ蝉の涼やかな鳴き声をBGMにすっかり 二度寝してしまうほど心地よく過ごさせて頂きました。 和朝食もおかずが盛りだくさんでとても美味しく、 幸せな旅の一日を始めることができました。 又の機会があればお邪魔させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付

3
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉を多くいただきありがとうございます。従業員一同励みになります。夕食の時には、段取りが悪く、お待たせしてすみませんでした。健康で夏を乗り切ってください。またのお越しをお待ちしております。
2017-07-29
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ときかな
60代/男性|219 件のクチコミ

港近くの閑静な場所にあります。大浴場、露天風呂が広くて、気持ちよくゆっくり入れて温もれました。食事は海の幸が盛りだくさんで、飲みながらじっくり味わいました。初めての佐渡でしたが、いい宿に出会えて楽しい旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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当館をご利用いただきましてありがとうございます。 佐渡は急に朝晩冷え込むようになり暖房を始めました、おかげで特産のおけさ柿がきれいに色ずき,美味しくなっています。お褒めをいただいたレベルを保てるようにスタッフ一同努力いたします。またのお越しをお待ちしております。返信が遅くなり申し訳ありませんでした
2025-10-24
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
千兵衛2006
50代/男性|27 件のクチコミ

小木港から電話して送迎してもらいました。 海近くの宿ですが眺望は良くなく、部屋からは中庭が見えるだけです。もちろん部屋は綺麗に掃除してあります。 お風呂は天井がとても高くて開放感があります。もちろん温泉は気持ちいい。 ただ露天風呂はちょっと湯温が低かったかな。 食事は朝夕どれも美味しい!お米にあら汁、蟹、お刺身、煮鯛etc・・・贅沢を言うなら食べ終えたお皿を置くスペースが欲しかったですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇特典付◇地酒1杯サービス!佐渡の朝獲れ新鮮魚介とともに…旬の味覚を味わう旅【1泊2食付】

2
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ご利用いただきありがとうございます。露天風呂はかけ流しのため冷めたしまうので来月からお休みします。食卓についてはテーブルを広げるように配置を心がけてみます。いろいろお聞かせいただき有難う御座いました。返信が遅くなってすみませんでした。
2024-10-25
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
楽々beat321
50代/男性|600 件のクチコミ

 ナビによっては細い道を案内する可能性がありますので暗くなってからのチェックインは運転に注意が必要です。駐車場は普通位のレベルでしょう。  旅館というよりは少しお洒落なペンション風の宿泊施設です(薪ストーブもあります)。  宿の主人の接客は普通以上です。温泉は海に近いせいか塩辛く、本物の温泉です。  朝食は美味しく頂く事が出来、残すものは一つもありませんでした。特に海苔の掛かった豆腐は絶品です!   パンフレット有、申し出でマッチと屋号の入った箸袋を頂く事が出来ました。少し高い感はありますが、カード決済も出来、個人的に合格ラインは越えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
tocco 8888
40代/女性|13 件のクチコミ

海の近くならではの鮮魚を楽しみたくて、こちらに。 その日に水揚げされたというお刺身はとっても美味しくて満足でした! お部屋も清潔で綺麗に整えられていたので、ゆっくりくつろぐことができました。 また、佐渡に遊びに来る際にはお世話になりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割★2食付】お日にち限定!当館スタンダードプランが『お一人様 最大1080円お得』

1
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4
レジャー
一人
2018年6月宿泊
ひーちゃん1178259
60代/女性|6 件のクチコミ

小木海岸沿いですが部屋から海が見えなくて残念、夕食は地物のオコゼ、はた、ひらめのさしみ紅ズワイガニの甲羅焼き、メバルの煮付け、佐渡ぶたの陶板焼き、ふぐ白子の糠漬け、鮭の麹漬け、新ショウガの甘酢、すまし、漬物、ご飯とても美味しくいただきましたが食べきれなくて申し訳なく思っております、朝食は一般的な和朝食でした、温泉はやわらかくていい温泉でしたが少し老朽化して露天風呂のそこが湯のはなでなく黒いコケがつい手残念でした、設備の修復中で宿泊者を制限されていたようですので無理な時期だったのかもしれません、お世話ぬなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付

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5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

丁寧、親切で、とても対応が良かった。朝食、夕食共に満足。館内も綺麗でオシャレ。近くにスーパーもあり便利。自分的に、お風呂の温度が低くかったのと、部屋で鏡を見ながらドライヤーが出来なかったのが気になったが、それ以外は全て良かった。また泊まりたい宿。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付

1
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5
レジャー
一人
2016年7月宿泊
CARK
40代/女性|5 件のクチコミ

2016年7月17日 家族5人で毎年恒例の旅行を計画します すべて平屋のペンション風の自遊空間の多い 明るくて落ち着ける旅館でした 料理もスタッフさん達の心遣いも十分に満足できるものでした 楽しい佐渡旅行の思い出になりました ありがとう


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】佐渡ならではの新鮮魚介を味わう♪朝獲れ 旬の味覚を満喫 1泊2食付

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恒例の家族旅行に佐渡を選んでいただきありがとうございました。良い思い出もお持ち帰りいただいたようで、何よりです。 おほめのお言葉もいただき励みになります。 ありがとうございました。
2016-07-21
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

温泉がとても良かったです。ちょうど良い温度で、いつまでも入っていられる感じでした。 食事も充実していて満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。急に寒くなって一気に冬型です。体に気をつけてまた佐渡に来てください お待ちしております
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
闘将1040
70代/男性|78 件のクチコミ

11月30日に宿泊しました。 地酒1杯サービスなのですが、嫁さんの分も私が飲んで大満足です。 露天風呂は時期的なのかぬるめでしたが、良い温泉でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◇特典付◇地酒1杯サービス!1泊2食付☆「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念 【美食旅】

4
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。急に寒くなって露天風呂休止の時期を検討しています。11月から3月までは休止にしています。塩分の強い泉質のため加温がしにくいためです。健康でお過ごしください、充電の際はまたお越しくださいお待ちしております
2025-11-03
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
sennuki
70代/男性|9 件のクチコミ

佐渡汽船の小木港に近く、徒歩で旅館まで行きました。苦になるほどの距離ではありません。 到着時 宿の方には宿の説明、旅の案内、丁寧にしていただきました。 ほぼ 満足の宿でしたが 寝具の掛け布団が毛布でカバーが無いのが気になりました。 また、機会があれば 利用したいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◇特典付◇地酒1杯サービス!1泊2食付☆「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念 【美食旅】

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かもめ荘をご利用いただきましてありがとうございます。急に寒くなり寝具の衣替えの途中でした、物足りなかったかもしれません、申し訳ありませんでした。 天気が悪い時などは、電話をいただけば送迎いたします。次回もぜひ、当館をご利用ください。
2025-11-03
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7/29に宿泊しました。温泉、朝食付きでこのお値段で宿泊できるのはとても貴重な旅館かと思います。朝食はおかずが多く、満足できるものでした。 ただ、チェックイン時、こちらから声をかけないと気付いてもらえず、また、対応も流れ作業的な感じでした。前日に宿泊したホテルとはあまりにも違う応対だったためとても戸惑いました。 旅館周辺には飲食店は限られたお店しかなく、スーパーはありますが、閉店時間は19:30ととても早かったので、訪れるときは気を付ける必要があります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
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当館をご利用いただきありがとうございました。不愛想な接客態度で大変申し訳ありませんでした。ミーティングの際取り上げて笑顔で接客するようにスタッフ一同気を引き締めて対応することを再認識したところです。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
2025-09-23
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お風呂が気持ちよくて何度も入りました。 素泊まりでしたが、近くのお店を紹介いただき美味しく食べました。 過剰なサービスはありませんが、質問には的確に答えていただけますし、自由にゆっくりさせていただくには十分だと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ご投稿をいただきありがとうございます。 お客様に十分なお構いもできなくてすみませんでした。またお越しの際はご利用ください。 健康でお過ごしください。
2025-08-10
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
虎ノ門スープレックス
40代/男性|2 件のクチコミ

港町の旅館です。 フェリー乗り場やタライ舟に近く、佐渡のタライ舟が目的か?否か?で、評価は分かれると思います。 設備の古さや手作り感は否めないですが、旅館の中ではハイレベルだと思います。 コスパは悪くはないのですが、もう少々お金を足すだけで、佐渡はかなりハイレベルのところに泊まれるので、目的地次第だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休みファミリープラン☆特典付】お子様に手持ち花火プレゼント♪佐渡の夏を楽しもう(*^^*)

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当館をご利用いただきましてありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。
2025-07-24
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
徳ちゃん321
60代/男性|4 件のクチコミ

5月29日に宿泊しました。 フロントスタッフの方の温かみのある対応には感心しました。 施設は新しくは無いですが部屋や館内はきれいに保たれていました。残念なのは部屋から見える中庭の手入れができていないことと、朝食の内容が不十分だと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
草刈りが遅れていました、申し訳ありませんでした。お客様をお迎えするのに準備不足でお恥ずかしい次第です。早速整備します。 朝食についてはスタッフと相談させていただきます。ありがとうございました。
2025-06-01
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
まっちゃんマン
50代/男性|112 件のクチコミ

チェックイン時の担当の方のそっけなさが気になりましたが 部屋や設備や温泉や朝食は良かったです 朝食はシンプルな内容が小食の自分にはぴったりでした 平日宿泊でしたがもう少し宿泊料金が安かったらなとは 思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
気配りが足らなかったようです。大変申し訳ありませんでした。初心に帰ってお客様に接するよう心がけます。ありがとうございました。
2025-06-01
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
コマガタ4701
40代/男性|67 件のクチコミ

3月8日に泊まりに行きました。お掃除が行き届いていました。夕食を美味しく頂きました。 また泊まりに行くときはお願いします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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こちらこそありがとうございました。またのお越しをお待ちしております 返信が大変遅れて申し訳ありませんでした。
2025-05-22