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喜多方の宿 あづま旅館<福島県>のクチコミ・お客さまの声
サービス5
急な予定が入り、深夜に到着したにもかかわらず親切に対応してもらえました。連泊したのですが、初日と2日目以降で人数が違っていたにもかかわらず柔軟に対応してもらえました。お風呂も、家族で行ったのでどうしたらよいのか悩んでいたのですが、貸切でどうぞとおっしゃってもらえたので心置きなくゆっくりと入れました。アメニティも充実していてよかったのですが、手をふくペーパータオルの補充がなかった、ドライヤーが壊れていて使えなかったのと、浴室に敷いてあった人工芝の下がぬるっとしたのが気になりました。後はきれいでとても居心地がよかったです。又利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】和室B
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この度は、ご利用頂きまして御礼申し上げます。ドライヤー、ペーパータオルのご指摘の件申し訳ありませんでした、すぐに新しいのに取り換えました、人工芝は毎日除菌消臭作業をしており、物の性質上そうなってしまいますので、ご容赦ください、しかしながらもっと目を配らなければと、反省しております。今後とも宜しくお願いいたします。
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投稿者さんの 喜多方の宿 あづま旅館<福島県> のクチコミ
急な予定が入り、深夜に到着したにもかかわらず親切に対応してもらえました。連泊したのですが、初日と2日目以降で人数が違っていたにもかかわらず柔軟に対応してもらえました。お風呂も、家族で行ったのでどうしたらよいのか悩んでいたのですが、貸切でどうぞとおっしゃってもらえたので心置きなくゆっくりと入れました。アメニティも充実していてよかったのですが、手をふくペーパータオルの補充がなかった、ドライヤーが壊れていて使えなかったのと、浴室に敷いてあった人工芝の下がぬるっとしたのが気になりました。後はきれいでとても居心地がよかったです。又利用したいと思います。
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この度は、ご利用頂きまして御礼申し上げます。
ドライヤー、ペーパータオルのご指摘の件申し訳ありませんでした、すぐに新しいのに取り換えました、人工芝は毎日除菌消臭作業をしており、物の性質上そうなってしまいますので、ご容赦ください、しかしながらもっと目を配らなければと、反省しております。今後とも宜しくお願いいたします。