この度は、ご利用戴きまして、御礼申し上げます。不快な思いをお掛けしまして申し訳ありませんでした、障子戸の件ですが外のサッシ戸が少し開いていましたので、そのせいでしたが、部屋の戸に関しては、点検しましたが何の音もしなかったのですが、何かの拍子になったのかなと思われますが、念のため油等で補修いたしました、タオルペパーが切れていたのは失礼しましたが、横に代えのペパーが常に置いてあるのですが、説明不足お詫び申し上げます。