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咲花温泉 翠玉の湯 佐取館のクチコミ･お客さまの声
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16日に友人とレセプションフロア沙渡里の白磁に宿泊しました楽天のセールで40％OFFだったし内容もとても良さそうだったので予約させていただきましたエレベーターから部屋に行くまでにカーペットがホコリまみれで少し不安になりましたが、部屋に入ると素敵な空間が広がっていて予約してよかったなと思いましたしかし寝室はホコリまみれ、窓の汚れ、窓のサッシは虫や真っ黒な汚れでとても見れたものじゃありませんでした一番楽しみにしていた部屋食ですが、本日のお品書きがテーブルに置いてあり見てみるとビックリ！予約画面にあるような鮑や蟹や牛肉は一切ありませんでした鍋物は鶏肉でお品書きに書いてあったマロニーも入ってませんでした・・・冷製スープ・鍋物と汁物ばかりでこれで最後にご飯と味噌汁？って感じでしたデザートに抹茶プリンは出ましたがメロンは無し・・・献立に沢蟹と書いてあり嫌な予感してたら案の定5センチほどの沢蟹がそのまま置いてありました旬の懐石と書いてあったのでこの辺りで取れた沢蟹か聞くと違うとのこととてもじゃないけど食べられませんでしたもずく酢に微量の蟹の身があったような気がしましたがまさかあれが蟹だったんですかね・・・友人に蟹も鮑も牛肉もあると楽しみにさせていただけに予約した私は恥をかきました何かひとつ満足するものがあればこんな気持ちにはなりませんでした朝に入った部屋風呂には赤カビも多く何がレセプションフロアなのかなーと思いました千葉から楽しみにして来てこれでは納得できなかったので帰りにピア万代の美味しいお寿司を食べて帰りました楽天のセールで40％OFFだったから内容も40％OFFだったのかな？かえって割高な気分でした・・・露天風呂の泉質は良かったですそれだけです
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
16日に友人とレセプションフロア沙渡里の白磁に宿泊しました
楽天のセールで40％OFFだったし内容もとても良さそうだったので予約させていただきました
エレベーターから部屋に行くまでにカーペットがホコリまみれで少し不安になりましたが、部屋に入ると素敵な空間が広がっていて予約してよかったなと思いました
しかし寝室はホコリまみれ、窓の汚れ、窓のサッシは虫や真っ黒な汚れでとても見れたものじゃありませんでした
一番楽しみにしていた部屋食ですが、本日のお品書きがテーブルに置いてあり見てみるとビックリ！予約画面にあるような鮑や蟹や牛肉は一切ありませんでした
鍋物は鶏肉でお品書きに書いてあったマロニーも入ってませんでした・・・
冷製スープ・鍋物と汁物ばかりでこれで最後にご飯と味噌汁？って感じでした
デザートに抹茶プリンは出ましたがメロンは無し・・・
献立に沢蟹と書いてあり嫌な予感してたら案の定5センチほどの沢蟹がそのまま置いてありました
旬の懐石と書いてあったのでこの辺りで取れた沢蟹か聞くと違うとのこと
とてもじゃないけど食べられませんでした
もずく酢に微量の蟹の身があったような気がしましたがまさかあれが蟹だったんですかね・・・
友人に蟹も鮑も牛肉もあると楽しみにさせていただけに予約した私は恥をかきました
何かひとつ満足するものがあればこんな気持ちにはなりませんでした
朝に入った部屋風呂には赤カビも多く何がレセプションフロアなのかなーと思いました
千葉から楽しみにして来てこれでは納得できなかったので帰りにピア万代の美味しいお寿司を食べて帰りました
楽天のセールで40％OFFだったから内容も40％OFFだったのかな？
かえって割高な気分でした・・・
露天風呂の泉質は良かったです
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。