10月21日（金）の宿泊だったが、全国旅行支援制度の発表前に予約。
予約時はかなり空いていたように思ったが、全国旅行支援が始まり、当日はほぼ満室の状況。
・サービス
「長引くコロナ禍で従業員を減らし、その従業員がまだ戻ってきていないため、圧倒的人手不足」というふうに感じた。
つまり「サービス」という項目を感じたものは、夕食時の係の対応のみ（夕食の係の対応は普通）。
車で玄関に到着してもしばらく誰も出てこない。部屋係は最後まで見なかったが、チェックイン時のフロントの人によれば「今、他に行っているため・・・」と、非常口の案内や、部屋の説明など一切なし。
オペレーションが回る範囲で、予約を調整すべきでは・・・と感じた。
・部屋他設備
いろいろなものが老朽化しており、その対応はどうしようもないのか？
部屋の広縁にある椅子は、座席の布がほつれてきているし、丹前は背中に穴の開いたものもあった。
食事処はまだ新しいのかとても綺麗であるものの、天井の換気扇に誇りがまとわりついているのは、掃除のチェックができていない。
大浴場もガラスが古くなっていて、明るい時の入浴でも外がよく見えない。
阿賀野川沿いの眺望の良い宿なのに残念である。
・食事
美味しいくてとても良かった。
後出しの品数は決して多くはないが、揚げたての天ぷらや松茸の土瓶蒸しは美味しかった。
味・量とも満足。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月