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咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 クチコミ・感想・情報

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咲花温泉 翠玉の湯 佐取館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.15
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.37
  • 食事4.37

風呂4

投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-04 12:18:18

お風呂は熱すぎずとても気持ちよく入れました。フロントの方の丁寧な物腰もよかったです。残念だったのは部屋がとてもタバコ臭かったことに加え、向かいの部屋の客がわざわざ廊下に出てきて我々の部屋の前で(非常口に近かったためと思われますが)タバコを吸っていたこと。明け方に煙が部屋に入ってきてとても迷惑しました。これはどこの旅館にでも言えることなのですが、禁煙フロアの設定などはできないものなのでしょうか。食事はとてもおいしく、量も多くよかったのですが、子供(小学生)にとっては多すぎて逆につらそうでした。子供の食事内容について希望を聞いていただけるようにしてもらえるとありがたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2012-01-04 20:33:43

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
温泉、サービスにつきましてご満足いただけましたようで大変うれしく思っています。

ご指摘いただきましたお部屋のたばこ臭につきまして匂いが気になるお部屋には脱臭機をかけ対応しているのですが今回は消臭が足りなかったようです、大変申し訳ございませんでした。
お部屋清掃の担当者にもその旨を申し伝えます。
また、旅館でも禁煙フロアなどで対応されている施設も最近あるようですのでどの様にできるかをお子様のお食事の量も含めまして今後の検討課題とさせていただきます。

次回ご利用いただける事がございましたら修正を加えお迎えをしたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館和室10帖または和室8帖】全室ウォシュレット付】