この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠に有難うございました。また口コミにご投稿頂き有難うございます。

お得に露天風呂付き客室にご滞在いただけるスーパーＳＡＬＥのプランでのご利用でしたが、ご満足のお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。

次回も機会がございましたら咲花温泉の自慢の温泉と阿賀野川のすばらしい景色を楽しみにお越しください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サマーＳＡＬＥでご利用いただきました露天風呂付き客室でのひと時を大変気に入っていただきお食事、サービス共に合格点を頂けたことを嬉しく思っております。

咲花温泉の硫黄泉の香りと阿賀野川がゆったりと流れる景色は訪れるお客様の心を癒しの世界へと誘います。

次回もごゆっくりリラックスしたお時間をお求めの際には当館をご指名いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

心温まるお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回のご感想を拝見いたしまして特に食事に関して高い評価をいただき、ご家族皆様満足していただいたようで大変うれしく思っております。

8月から当館の朝食内容は和朝食から40品以上の和洋バイキングとなりました。新たな試みでスタートしたバイキングですが、１ヵ月間ご利用いただきましたお客様からは予想以上に高評価を頂くことができました。
とは言え、メニューの品揃えやサービス方法などお客様により喜んでいただけるように今後も試行錯誤しなければいけないことも多々あります。
評価していただきました「手作り感のある朝食バイキング」も今後も続けていかなければならない一つとして捉えています。

当日は遠くにあった台風の影響でしょうか？風が強く展望露天風呂をお楽しみいただけなかったようですが、次回お越しになる予定の冬の雪見風呂も泉質、景色共にまた格別なものがありますので是非楽しみにしていただければと思っております。

冬にまたご来館いただけますことを従業員一同お待ち申し上げ、寒さを包み込むような温かいサービスをさせていただきたいと思っております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの笑顔と接客などサービス内容に高評価を頂きましたことを嬉しく思っております。
また、限りのあるご滞在時間だったとは思いますがゆっくりとした時をお過ごしいただけたとのことで私共も旅館で働いていてよかったと思うことができました。
咲花温泉にはおまんじゅう屋さんが１軒だけということもあり他の温泉地と比べても派手さはございませんが阿賀野川をはじめとする事前に囲まれた環境で癒しのひと時をお過ごしいただければ幸いです。
また機会がございましたらご来館いただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
温泉、お食事、サービスと私たちも目指している３拍子でご満足いただけたこと心よりうれしく思っております。

エメラルドグリーンの温泉は硫黄の香りを嗅ぐだけでも心がとてもリラックスしていくのが感じられます。少しゆっくりしたいというタイミングでまたご利用いただければと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました、またお会いできる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

露天風呂付き客室のお風呂はご意見でいただいた通り温泉ではございませんが、特典として源泉かけ流しの貸切露天風呂を１回分無料でご用意しております。
いつでもお風呂に入れるということではございませんがご理解をいただければ幸いでございます。
何度もご利用をいただきありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご意見をいただいた通り当館の大浴場の室内風呂は温泉ではございません。咲花温泉は泉質が大変よく素晴らしい温泉だと私たちも思っておりますが、温泉街８軒の旅館に１本の源泉井戸から温泉を均等に配湯していることから、湯量の面で大浴場の露天風呂と貸切露天風呂のみ源泉かけ流しでご利用いただいております。
温泉という貴重な資源を地域で守っていかなければいけないという事をご理解いただければと思っております。

また、総合的にはお部屋、お食事内容、おもてなしに関しても高い評価をいただきありがとうございました。このご感想を励みにお客様にもっと喜んでいただける宿を目指して参りたいと思います。

是非ともまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのご投稿をいただき感謝を申し上げます。
当館では基本の精神を大切にし、お客様に真心でおもてなしが出来るように日々心がけております。
まだまだ至らない部分もあろうかと思いますが、今回のご感想をうかがう事ができ嬉しく思っております。
是非ともまた機会がございましたら皆様でのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました「レセプションフロア沙渡里」のお部屋はコンパクトながら和洋室、ダイニング、ビューバスとご感想に頂いた通りの良い空間となっていると思います。
ご夕食はお部屋食で皆様のお時間をゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
非常におすすめのお部屋ですので、またの機会にも是非ともご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいましてありがとうございました。
また何度もリピート利用をいただき心より感謝を申し上げます。
こちらのご朝食付きプランではお食事をお持込いただき、お好きな時間でお好きなものを召し上がっていただけるのも魅力の一つだと思っております。
サービス、設備、そして朝食もご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
また機会がございましたら佐取館にご予約いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

咲花温泉のエメラルドグリーンのお湯は泉質、効能共に自慢のお湯です。気に入っていただけた様で大変うれしく思っております。
また、お風呂に浸かりながら阿賀野川と山々に抱かれた風景をご覧いただき心身ともにリフレッシュされたのではないでしょうか？

私共従業員も今後もサービスの質を落とさず、さらに向上させていける様努めて参りますのでまた機会がございましたらご予約、ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき有難うございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中には露天風呂付客室のお風呂を気持ちよく何度もご利用いただき気に入っていただけた様で私共も大変うれしく思っております。
その他にも特典の源泉掛け流しの貸切露天風呂や大浴場からもエメラルドグリーンの温泉に浸かり、阿賀野川の絶景を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたものと思っております。
また、お食事は「料亭月あかり」でご家族水入らずで会席料理をご堪能いただきご満足いただけた様で何よりでございました。

但し、ご指摘いただきました2点、お夜食にラーメン処にお越しになった際、そしてお風呂上がりの生ビールの温度に関しまして大変失礼いたしました。サービスの不行き届き、配慮不足と感じておりますので今後は気を付けたいと思っております。

大変貴重なお言葉、そしてお喜びの声をいただき感謝申し上げます。
またの機会に皆様にお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

阿賀野川ののどかな景色と自然あふれる環境にある咲花温泉はお越しいただいた皆様を癒しの空間に誘う原風景あふれる地です。
その様な景色と共に温泉の硫黄の香りを深呼吸して嗅いでいただくと心の底からホッとできるひと時をお過ごしいただける事と思います。

今回はその温泉の他にもご提供するお食事もお褒めいただきお喜びいただいた姿が目に浮かぶようでございます。

お言葉をいただきました露天風呂付客室のお風呂のお湯ですが源泉の配湯量と泉質の強さによる設備維持のためお部屋のお風呂に給湯することが叶いません。ご理解をいただければと思います。
貴重なご意見をいただきましたが申し訳ございません。

またお時間がございましたら従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また料金以上にすべてご満足との評価をいただけた事を大変うれしく思っております。

ただし、ご感想でいただきました仲居のサービス対応につきましては、従業員の教育不足やサービスの質の低さを改めて実感しております。
日頃より笑顔や挨拶は基本的な動作ですが、お客様にご接待する際の一番の核となる部分だと思っておりますので、今回のご指摘は非常に残念に思っております。
お客様に対して真心を持ちお喜びいただき佐取館のファンになっていただけるよう、基本の教育徹底、サービスの質の向上を図っていきたいと思っております。
今回は非常に参考となるご意見を頂戴できました事を改めまして感謝申し上げます。
またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回のご利用プランは1泊朝食付プランという事でご滞在時間の限られた中、温泉、お食事を満喫していただいたようで何よりでございました。
温泉と朝食だけではありますが、咲花温泉の硫黄の香が漂うエメラルドグリーンの良質泉と朝からモリモリ召し上がっていただける和朝食をお褒めいただいた事を従業員全員で喜んでいるところでございます。
また、当日はお夜食処がお休みだったためラーメンを召し上がっていただけなかったこと残念に思いますが、それ以上に評価をいただけた事を誇りに思います。

是非ともまた機会がございましたら他のプランも多数ご用意しておりますので、色々なご滞在方法でお過ごしいただければと思っております。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回２回目のレセプションフロア沙渡里のお部屋「白磁」にご宿泊いただきのんびりお過ごしいただけたとご感想を伺いまして大変うれしく思っております。

お食事の内容ですが、昨今多くなっております量より質を重視されるお客様のご要望に少しでもお応えするため検討、調整はさせて頂いておりますがメニューなどまだまだ改良の余地はある事と思っております。
少しずつかもしれませんが今後も変化をさせていきたいと思っております。

また、何度もご来館いただきありがとうございます。いただいたお声を参考にお客様の更なる満足度向上を図って参りたいと思っております。

またのご来館の機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お喜びのご感想をいただき感謝を申し上げます。

咲花温泉は旅館８軒とお饅頭屋さんが１軒だけの静かな温泉街です。少しさびしく感じられるかもしれませんが、いい意味で自然が豊かで風情のある雰囲気をリラックスしながらお楽しみいただける事と思っております。
当日は館内からその大自然に抱かれた阿賀野川の雄大な景色に癒されてのんびりお過ごしいただけたのではないでしょうか？

また、お料理についてもご感想いただきましたが夕食、朝食共に手作りで料理人の心意気が伝わる様にと常日頃考えております。お客様が視覚、聴覚、味覚で楽しんでお食事いただける様に今後も気持ちを緩めることなく努めて参りたいと思っております。

是非また機会がございましたら皆様お揃いでご来館いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また2015年最初の宿泊地として咲花温泉、佐取館をお選びいただきました事、心より感謝を申し上げます。

年越しやお正月は特別メニューをご用意しておりますので少し料金に関しては割高となりますがご家族皆様が新年を笑顔で迎えられ気持ちよくお過ごしいただきました事を嬉しく思っております。

当館の料理長はまだ30代前半という事でまだまだ勉強をしていかなければならない事もあろうかと思いますが、日本の和食文化を大切に考えて日々一生懸命頑張っておりますので今後も温かく見守っていただければと思いますし、旅館に関わる従業員みんなでサポートしながら共に成長を遂げて参りたいと思っております。

今回大変気に入っていただき会社のご旅行や再度の家族旅行など是非ともお使いいただければ幸いに存じます。

是非とも次回のご予約、ご来館を私共も楽しみにお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

素晴らしいご感想をいただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、年末の慌ただしい時期ではございましたが、ゆっくり静かにお過ごしいただけたとのご感想をいただき大変うれしく思っております。

お料理、サービス、施設のどれもまだまだ磨き上げていかなければいけない部分も多いと思っております。
新年を迎えさらに気を引き締め今年もご来館いただくお客様に笑顔でお過ごしいただける旅館を目指しスタッフ全員で努めて参ります。

是非ともまた機会がございましたらご予約、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

前回のご利用時にお感じになられたタバコ臭ですが今回は感じることなく快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。
タバコの臭いに関しては禁煙専用のお部屋をご用意していないこともありますが、清掃時にオゾン脱臭機でその他の臭いにもできる限り対応させていただいております。
これにより完全とはいきませんが、ほとんどお部屋の臭いに対するご意見を頂かなくなりました。しかしながら前回は徹底不足だったのではないかと反省しております。

また、受付や朝食のご案内をさせていただきましたスタッフもお褒めいただき感謝申し上げます。
今後も気を抜かずに多くのお客様にお喜びいただき快適に過ごしていただける旅館を目標に努めて参りたいと思っております。

こちらに御用の際にはまたご利用いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。