投稿者 様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

quasiE 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は当館自慢の展望大浴場からの景色や露天風呂のかけ流しの温泉などごゆっくりお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思っております。
ご投稿いただいた通り、阿賀野川の景色だけでなく、お部屋からほど近く見えるディーゼル列車の風景も駅が近い咲花温泉ならではの風景です。日常では感じることのできないホッとできる素朴なこの場所で今後も多くのお客様が心身ともに癒されていただければ幸いに存じます。
今回素敵なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
是非機会がございましたら又のご来館も従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
客室内のWi-Fiにつきましてご不便をお掛け致しました。利用者の方が多い日程では接続状況が不安定になる事があります。今後調査し、お客様にご不便のない様に解決できればと思っております。
また、備品の不足や清掃の不徹底につきましては細かいところまでチェックし改善させていただきます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
年越しのご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございました。
お食事もお正月料理を取り入れ、毎年工夫を凝らしてご提供しております。お持帰りいただける朝食のお節重もその一環でございまして、数年前より始めましてお客様には大変ご満足頂けている様です。
また当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス向上の励みにさせて頂き、今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご到着時からスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また今回のご滞在中にはお食事や温泉もゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
機会がございましたら次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館のお部屋やお風呂だけでなく食事やスタッフの対応に関しましても高評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で接遇し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
この様なご時世だからこそ全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように努めて参ります。

投稿者 様
先日は佐取館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉やお食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
合わせましてスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様により満足して頂けるような旅館づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の接客につきまして丁寧と評価いただき、心より感謝いたします。

従来ですとお客様のお車はお預かりもできまして、ご不便をお掛けすること無くご利用いただけますが、コロナ禍でのお車や荷物のお預かりを自粛させていただいております。
誠に心苦しい限りではございますが、お客様にはご理解いただき一日も早いコロナ感染症の終息を願っております。
また機会がございましたら、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
貸切風呂にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、各項目に関しましても高い評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれる温泉旅館となるよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

投稿者 様
この度は佐取館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
エメラルドグリーンの硫黄泉とお料理にもご満足頂けた様でありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるような温泉旅館づくりを目指して、おもてなし向上に努めて参りたいと思っております。
是非ともまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

HAL-SAMA 様
この度は当館のご利用を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご滞在中は温泉やお料理などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また当館のスタッフの接遇にも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたスタッフにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

バニラ823 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お子様とご一緒にSLが見える貸切露天風呂をお気に召していただくことができ、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
またお食事内容やスタッフの接遇にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋の清掃を徹底し、今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。

kinchan3516 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
訪れていただく季節により表情を変える阿賀野川の景色に癒され、SLばんえつ物語など咲花温泉の風情を余すことなく感じていただけたようですね。
また、お食事、温泉など館内でのおもてなしにつきましても高評価をいただきましてありがとうございました。
今後もより多くのお客様をご満足頂ける温泉旅館を目指して精進して参ります。
是非ともまたご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同努めて参ります。
是非ともまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
貸切露天風呂からご覧いただきました「SLばんえつ物語」の姿にお子様も興奮していらっしゃた事と存じます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
是非とも又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
あいにく今年の桜はあっという間に散り始めてしまいましたが、お部屋や温泉からご覧いただく桜吹雪の景色にもご満足いただきまして大変うれしく思っております。
お食事会場の「料亭月あかり」も半個室風のお席をご用意しておりますので、昨今のコロナ禍でも皆様に安心してご利用いただいており、こちらにもご感想をいただきありがとうございました。
今後も常にお客様の視点でご満足して頂くようにサービスを強化させて頂きます。
また紅葉シーズンにぜひ当館をご利用くださいませ。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、お喜びのお声をお聞かせいただき有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

toki5609 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
お孫様とのご旅行がご満足いくお時間となったことを大変嬉しく思っております。
また、スタッフ達へも今回高い評価を頂戴しました事を伝え、さらにサービス向上に努めさせて頂きます。
お部屋から見える阿賀野川と磐越西線の風景はここでしか感じられないものと思っております。次回も機会がございましたら是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。