この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またご予約に関しては色々とあったようですが、ご家族皆様のご希望に沿える内容でのご宿泊をいただきご満足頂きました事を心より嬉しく思っております。

ご感想をいただいた通り当館の浴場は最上階の5階にあり温泉の泉質は言うまでもございませんが、大変眺めが良く当館のセールスポイントでもあります。
四季に移ろう阿賀野川の眺めはもちろんですが、晴れた日の早朝には東側を向いている窓や露天風呂から朝日を温泉に浸かりながら楽しんでいただき、ゆっくり流れるさわやかな朝のお時間をお過ごしいただけます。

その他にもお食事処の「料亭月あかり」についてもお褒めいただきまして恐縮いたします。
この施設は12年程前の全館リニューアルをした際に完成した個人からグループの方向けに当館のお料理を心行くまでお楽しみいただける設えとなっていると思います。
個室以外のお席はパーテーションがあることにより他のお客様の目線が気にならず個室と同じような感覚でお過ごしいただける事から私共も半個室という呼び方をさせて頂いております。
完全な個室では感じられない聴覚で感じる雰囲気もお楽しみいただけ、掘りごたつ式のお席には寒い冬の時期にも苦にならないよう床暖房を完備しておりますので居心地の良い空間でゆっくりと新潟の味覚を味わっていただける事と思っております。

今回はご朝食付きのプランという事でしたが温泉旅館には温泉旅館のおもてなしの仕方があるという事を念頭に置き、ご呈茶やお風呂をゆっくりご利用いただくための時間設定とさせて頂いております。そのおもてなしにつきましても合格点をいただき感謝を申し上げます。

是非とも皆様お時間のご都合がつきましたら再度のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

心温まるご感想をいただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして心より感謝を申し上げます。

今回のご利用プランは1泊朝食付という事でしたのでご夕食は外で召し上がると伺いお店の手配をさせていただきました。

咲花温泉街には残念ながら飲食店が無いため、お車で15分程のお店に問い合わせたところ閉店時間間近でしたがお店を開けておいていただけるとのことでご紹介させていただきました。

このお店はメニューが豊富で名物料理は度々雑誌などでも取り上げられており、私も何度か足を運んだ経験があるおすすめのお店でしたのでお喜びいただけた様で何よりでございます。お店の方も含めて今回の旅では良い出会いがあったのではないでしょうか？

また次回ご来館いただく際には何なりとお困りごとをご相談いただければ幸いに存じます。

今回のご感想を大変うれしく思っております。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今回はスーパーＳＡＬＥでのプランをご利用という事でお食事内容などあまり期待をされていなかったようですが量、質ともにご満足いただけましたようで嬉しく思っております。

またお母様のお誕生日大変おめでとうございました。記念日のお客様には佐取館からささやかながらフルーツをサービスさせて頂いております。またお祝いなどでご利用の際には予めご連絡をいただければと思っております。

今回は良い意味でご期待を裏切ることができお褒めの言葉をいただきました。

次回もこれに勝るおもてなしが出来ます様努めて参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を沢山頂戴致しまして改めまして感謝を申し上げます。

今回ご利用いただきました「レセプションフロア沙渡里」のお部屋は、『思わず「すごい」と声にしてしまいました。』と書き込みにありますが、特に阿賀野川に面した白磁、琥珀の２室のベッドルームは窓を大きくとり目の前を遮るものがないため阿賀野川の非常に素晴らしい景色をご堪能いただける設えとなっております。実は２年前のリニューアルで完成した室内を初めて見た際に、景色を見慣れている私達でさえ声を上げ感動を覚えたことを今でも思い出します。その他にも和室のスペースやダイニングなどもお感じになられた通り趣向を凝らし、自信を持ってお奨めできるお部屋です。そこでゆったり滔々と流れる阿賀野川と共に素敵なお時間をお過ごしいただきお客様に喜んで頂ければ幸いに思っております。

確かに佐取館の料理長は現在まだ３０歳前半と若いですが、お客様のお口に合ったお料理をご提供できた様で料理長をはじめ板前全員が喜んでおります。
料理長は自分たちが提供する料理に関しても前向きに常にお客様に喜んで頂けるにはどうすれば良いかと一生懸命に考えております。
若いゆえお客様によってはお口に合わないものも時には有ろうかと思いますが、まだまだ成長過程という事で温かく見守っていただき期待していただければと思っております。また、お食事中に鍋の残ったお出汁についても仲居にご相談いただいたようでございますが、出来る限りのおもてなしをさせて頂きますので今後もその場で気になることがあれば何なりとご要望をお伝え頂ければと思います。

そして、咲花温泉のエメラルドグリーンの硫黄泉も景色と共にたっぷりとご堪能いただき、シモンズにも劣らず最高の寝心地を誇る地元安中製作所製（ファニーベッド）のポケットコイルベッドとご感想からもご滞在時にお喜びいただいている姿が目に浮かびます。ただ、ヤスダヨーグルトだけは残念でしたが、次回は是非お忘れなくお召し上がりいただければと思っております。

次回もバイクツーリングなどでお出かけの際はご期待に副えるよう努めて参りたいと思っております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

新潟市内でのコンサートの後にお時間をかけてご来館いただきました事を合わせて御礼申し上げます。

当館は新潟市から約６０分の立地ということもあり普段からお仕事の後や様々なイベント後にご利用になるお客様も大勢いらっしゃいますので遅めのチェックインにも対応しております。

お客様の貴重なお時間を有効に使っていただく事が旅館でご滞在される際の大切な事と思い、ある程度はお客様のご都合で遅いお食事もご用意できます。
旅館の都合で到着してすぐに食事をとらなければならないというのは癒しを提供する旅館の目的から離れてしまいます。
お客様のご都合でお時間が無いなりにも出来る限り館内でのお時間をゆっくり過ごしてして頂きたいと私たちは願っております。

以前も咲花温泉にお越し頂いている様ですので、温泉の泉質の良さは十分に分かっていただいているとの事で大変うれしく思っております。

また、お食事に関しましても内容や担当係の説明などお褒めいただき、朝食の湯葉豆富も皆様に楽しんでいただけた様で良かったと思います。

お部屋の冷蔵庫については基本的に飲み物の持ち込みはお断りさせて頂いておりますので、システム式の冷蔵庫をご用意させて頂いております。そのためお客様の私物を入れていただけるスペースは限られてしまいますので、要冷蔵の食品などはフロントでもお預かりしております。

あくまで持ち込み用では無いにしても今後は空の冷蔵庫への移行などもお客様のニーズに応える検討課題だと思っています。

今回、佐取館を大変気に入っていただき、もう一度泊まってみたい宿と思っていただいた事を光栄に思っております。今後は何度でも泊まりたくなる宿を目指して努めて参りたいと思っております。

是非とも機会がございましたらご来館いただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

素晴らしいご感想をいただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

広々とした贅沢な空間の貴賓室でお過ごしいただきゆっくりとご滞在いただけた様ですね。
書き込みいただいた通り、山側のお部屋ですが磐越西線の線路をお部屋の窓から下に見れるお部屋ですのでＳＬばんえつ物語も間近にご覧いただける人気のお部屋です。

今回は見逃してしまったようですが、マニアの方ではなくても優美な姿から「貴婦人」とも言われるＳＬＣ５７（「ばんえつ物語」号）の力強く走る光景を見たお客様はその魅力に圧倒されています。次回も週末など運行日にご利用でしたら是非ともご覧いただければと思っております。

また通常の会席料理に蟹を別注でご追加いただき存分においしい食事をご満足いただけたようで安心しております。
温泉に関しましても咲花温泉の特徴でもあるエメラルドグリーンの硫黄泉でお肌スベスベとなった事と思います。

咲花温泉は８軒の旅館の他にお饅頭屋さんが１軒だけということもあり当日はお散歩をお楽しみいただきましたが、静かで自然が豊かな閑静な温泉地だというご感想をお持ちになったと思います。「ひなびた温泉地ですが、無人の咲花駅は秘境駅の趣もあり、鉄道好きの方にはもちろん、ゆっくりしたい温泉ファン全てににぴったりかと思います。」とお書きいただいた通りだと思います。今後もこの素晴らしい環境を少しでも多くの方に体験していただき咲花温泉のファンとなっていただければ幸いです。

そして、佐取館の従業員もぬくもりのサービスで真心をもってお客様にご接待をしていきたいと思っております。

是非とも次回も新潟にお越しの際には佐取館をご指名、ご予約いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は素晴らしいご感想をいただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また奥様の実家の帰省とお嬢様の誕生日お祝いに当館をご指名いただきまして重ねて感謝を申し上げます。

広く豪華な貴賓室でのご滞在でお祝いでのご利用という事もあり、ご家族皆様一層お喜びになられたことと思っております。

佐取館にとりまして阿賀野川の風景と温泉の泉質、そしてお料理、サービス、どれをとっても欠かせないものだと思っております。咲花温泉街は決して派手ではございませんが、ご家族やご夫婦でゆっくり水入らずお過ごしいただくことが最高の贅沢だと思っておりますので、また奥様の帰省やお祝いなどにご利用いただければ幸いに思っております。

心温まるご感想をいただきましてありがとうございました。皆様の再度のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また記念すべきお誕生月のお祝いで佐取館をご指名いただきました事を大変うれしく思っております。
ご来館いただきました日はお天気も良く阿賀野川の夕焼け、朝日など私共が最も誇る素晴らしい風景にも触れていただきゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございました。
お食事の内容にも触れていただきましたが若い料理長がお客様の事を一生懸命考えてご用意しているお料理でございます。内容にはご満足いただけた様ですが、ご指摘いただきました朝食の焼き魚に関しましては再度検討の余地があると思っておりますので調理長と相談の上改めて参りたいと思っております。
施設に関してはお客様に常に愛していただけます様に少しずつではございますが改修リニューアルを重ねておりますが、日々の清掃や清潔感を保つことがまずは一番大切だと思っておりますので気持ちよくお過ごしいただけた事と思います。
まだまだ至らない点も多いことと思いますが今後も咲花温泉や佐取館の素晴らしさが伝わる様に努めて参りたいと思っております。
この度は素晴らしい感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
機会がございましたらまたご来館いただけます事を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴賓室でお過ごしいただいたひと時ゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
そしてお料理の内容やご提供方法など佐取館がこだわっている点を感じていただき、更においしくお召し上がりいただきました事を大変嬉しく思っています。
お客さまよりいただく料金以上に感動や良い思い出作りをお手伝いできます様、今後も努めて参りたいと思っております。
是非ともまたのご予約、ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で広い貴賓室をご利用いただき、とてもゆっくりお過ごしいただけた事と思います。
ご満足いただけた気持ちがご感想より窺え、私共も大変嬉しく思っております。

書き込みいただきました通り、新潟にお越しいただいた際にはまた当館をご指名いただけます事を期待しております。
次回も皆様とお会いできます事を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館いただきました6月29日はSLばんえつ物語が別のエリアに出張中という事もあり残念ながらご覧いただけなかったようです。
本来であればトンネルから出てくるSLの姿を露天風呂からもご覧いただけたのですが・・・。

しかしながら、温泉とお食事を堪能していただき少しでも佐取館と咲花温泉周辺の魅力を感じていただけたのではないでしょうか？

次回も機会がございましたらご来館いただき次こそはSLの勇壮な走る姿をご覧いただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、度重なるご来館をいただきましてあらためまして感謝を申し上げます。

普段海外で生活されているお嬢様の帰国に合わせてご来館いただいたということで、積もる話もたくさんあったのではないでしょうか？
また、貴賓室でのご滞在そして温泉に何度も入浴していただいたという事でゆったり優雅なひと時をお送りいただけたものと思っております。

当館の女将、若女将も会話好きですので、是非次回ご来館の際に見かける事がありましたら声をかけて頂ければ幸いです。

皆様お揃いになった際にはまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましたありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

「部屋が広くてくつろげました。料理も工夫されていて美味しかったです。お風呂も最高で、従業員さんの笑顔もよかったです。」と大変心温まるお喜びの声をいただき嬉しく思っております。

夕食後にはロビーでハーブティーのサービスを行っておりますが、ご意見いただいた朝食後のサービスも検討して参りたいと思います。

是非機会がございましたら皆様お揃いでまたのご来館をお待ち申し上げております。
夏の暑い日が続きますが、お身体もご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

「スタッフの方々の距離感がとても良かったと感じました」とご感想をいただきましたが、車いすのお父様はご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか？

お食事は料亭でのご用意ですが、車いすでそのままご利用いただけるお席は１席だけでございます。足の不自由な方や車いすのお客様からはバリアフリーになっており使いやすいというお声をいただいております。

これからも様々なご要望もあろうかと思いますが、その都度真摯に対応をさせていただきたいと思っております。

また機会がございましたら佐取館をご指名ご予約いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

励みになるご感想をいただきましてありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
また初めての新潟旅行という事で数ある宿の中から当館をご指名いただきました事、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいた通り咲花温泉のエメラルドグリーンの温泉は硫黄の成分も程良く、ご利用いただいたお客様から「肌をやさしく包み込む様な感じだった」という評価をいただいております。

お食事も豊富な新潟食材を使用し、この土地で味わっていただくからこそ更に味わい深いお料理として提供できるものだと感じております。

次回も是非、温泉、お食事、そして最高のおもてなしをご用意してお迎えしたいと考えております。
またのご利用の機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

「全ての従業員の方々の応対が気持ちよく、何とも居心地のよい宿でした。日々の教育が徹底されていなければ、なかなか出来ないことだと思います。私が今まで利用した宿の中でも、トップクラスであると断言します」とのお喜びのご感想をいただきました事に心より感謝を申し上げます。

身が引き締まる思いとともに大変嬉しく感動しています。
これからもお客様の事を考え、不自由なく心地よいご滞在をいただける旅館でありますように努めて参りたいと思っております。

是非とも機会がございましたら再度のご来館をいただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

「格安プランにもかかわらず、料理もワンランクアップの構成となっており、大変満足しました。」とお書きいただいた通り、当館ではスーパーＳＡＬＥで販売致しました露天風呂付客室のプラン内容は通常のご料金でご利用いただいた際と全く遜色なく、本プランをモニター的な感覚で多くのお客様から咲花温泉にお越しいただき「温泉の泉質の良さ」、「佐取館のお料理と従業員のおもてなし」などを実感していただきたいという事で設定させて頂いております。

今回は更に館内でのカラオケラウンジのご利用とお夜食のラーメンなど余すことなく佐取館での夜をお楽しみいただいた様で何よりでございました。

また、「ＳＬばんえつ物語」も土・日、祝日と運行しておりますが、ご滞在当日はあわせてお楽しみいただき大変うれしく思っております。

今後も「大満足の旅」をご提供できます様、従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらご予約、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館で2泊のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

1泊目は6畳のお部屋の朝食付きプランということでしたがお部屋に余裕がございましたので、勝手ながら8畳のお部屋に変更をさせていただきました。
2泊目は露天風呂付き客室でご滞在でしたのでゆっくりのんびりとお過ごしいただけたのではないでしょうか？
また、大浴場の露天風呂や貸切露天風呂からはタイミングによって磐越西線の列車が走る姿を楽しみながら温泉に浸かっていただけます。
土日などには「ＳＬばんえつ物語」号も運行しておりますのでお子様にも大人気です。

お食事の内容にはご満足頂いたようですが、味付けに関しましては料理長と確認をさせていただきたいと思っております。

この度はお喜びの声をいただき大変うれしく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

咲花温泉のエメラルドグリーンの源泉は硫黄の香りが漂い、肌にしっとりとコーティングされるような美肌の湯、そして保温と保湿力があり、しばらくポカポカ感がつづき血行の循環にも大変効果があると思います。

その温泉の良さと板前の心を込めた自慢のお料理にご満足頂いたようで私共も大変うれしく思っております。

次回も機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

大浴場の内風呂についてのご意見かと思いますが、源泉量などの理由がございまして温泉の供給は大浴場の露天風呂と貸切露天風呂のみとさせていただいております。
その代わりとはなりますが阿賀野川を一望できる眺めの良い展望大浴場は当館の自慢の施設であると考えております。
四季折々の阿賀野川の情景を存分に楽しんでいただきたいと思います。

また次回も機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。