投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
咲花温泉の泉質は自慢できるものだと私共も常日頃から思っております。これからも多くのお客様にご利用いただける様にPRをして参りたいと思っております。
今後共おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館のお部屋やお風呂だけでなく食事やスタッフの対応に関しましても高評価をして頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で接遇し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
この様なご時世だからこそ全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように努めて参ります。

kinchan3516 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
訪れていただく季節により表情を変える阿賀野川の景色に癒され、SLばんえつ物語など咲花温泉の風情を余すことなく感じていただけたようですね。
また、お食事、温泉など館内でのおもてなしにつきましても高評価をいただきましてありがとうございました。
今後もより多くのお客様をご満足頂ける温泉旅館を目指して精進して参ります。
是非ともまたご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
コロナウイルスで何かと自由の利かないご時世ですが、安心して当館をご利用いただけました事を嬉しく思います。
またご滞在中は咲花温泉の硫黄泉も露天風呂でご堪能いただき、お食事も新潟の食材に至るまでお褒めいただきまして有難うございました。
今後もより多くのお客様にご満足頂ける温泉旅館を目指して努めて参ります。
是非また機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ゆりゆり617 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

決して当館の客室や設備は新しくはございませんが、今回ご利用いただきました露天風呂付き客室をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じますとともに日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

当館スタッフ、パブリックスタッフの対応にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。


お部屋、温泉の泉質に高評価いただきましてありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後もお客様のニーズを捉え、多くの皆様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また、お食事に関する感想を頂戴いたしましてありがとうございました。今後のお客様のニーズにこたえられるメニューや内容を今一度再考してみたいと思っております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
温泉、お食事、サービスと私たちも目指している３拍子でご満足いただけたこと心よりうれしく思っております。

エメラルドグリーンの温泉は硫黄の香りを嗅ぐだけでも心がとてもリラックスしていくのが感じられます。少しゆっくりしたいというタイミングでまたご利用いただければと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました、またお会いできる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご意見をいただいた通り当館の大浴場の室内風呂は温泉ではございません。咲花温泉は泉質が大変よく素晴らしい温泉だと私たちも思っておりますが、温泉街８軒の旅館に１本の源泉井戸から温泉を均等に配湯していることから、湯量の面で大浴場の露天風呂と貸切露天風呂のみ源泉かけ流しでご利用いただいております。
温泉という貴重な資源を地域で守っていかなければいけないという事をご理解いただければと思っております。

また、総合的にはお部屋、お食事内容、おもてなしに関しても高い評価をいただきありがとうございました。このご感想を励みにお客様にもっと喜んでいただける宿を目指して参りたいと思います。

是非ともまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました「レセプションフロア沙渡里」のお部屋はコンパクトながら和洋室、ダイニング、ビューバスとご感想に頂いた通りの良い空間となっていると思います。
ご夕食はお部屋食で皆様のお時間をゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
非常におすすめのお部屋ですので、またの機会にも是非ともご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

前回のご利用時にお感じになられたタバコ臭ですが今回は感じることなく快適にお過ごしいただけた様で何よりでございました。
タバコの臭いに関しては禁煙専用のお部屋をご用意していないこともありますが、清掃時にオゾン脱臭機でその他の臭いにもできる限り対応させていただいております。
これにより完全とはいきませんが、ほとんどお部屋の臭いに対するご意見を頂かなくなりました。しかしながら前回は徹底不足だったのではないかと反省しております。

また、受付や朝食のご案内をさせていただきましたスタッフもお褒めいただき感謝申し上げます。
今後も気を抜かずに多くのお客様にお喜びいただき快適に過ごしていただける旅館を目標に努めて参りたいと思っております。

こちらに御用の際にはまたご利用いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館いただきました6月29日はSLばんえつ物語が別のエリアに出張中という事もあり残念ながらご覧いただけなかったようです。
本来であればトンネルから出てくるSLの姿を露天風呂からもご覧いただけたのですが・・・。

しかしながら、温泉とお食事を堪能していただき少しでも佐取館と咲花温泉周辺の魅力を感じていただけたのではないでしょうか？

次回も機会がございましたらご来館いただき次こそはSLの勇壮な走る姿をご覧いただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

大浴場の内風呂についてのご意見かと思いますが、源泉量などの理由がございまして温泉の供給は大浴場の露天風呂と貸切露天風呂のみとさせていただいております。
その代わりとはなりますが阿賀野川を一望できる眺めの良い展望大浴場は当館の自慢の施設であると考えております。
四季折々の阿賀野川の情景を存分に楽しんでいただきたいと思います。

また次回も機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館煮お越しいただきまして誠にありがとうございました。

また、お食事、清潔感、サービス、備品、温泉等多数お褒めいただきうれしく思っております。

ご感想をいただきました露天風呂付客室の浴槽には様々なハードルがあり温泉は供給していませんが、プランの特典としてご利用いただける源泉掛け流しの貸切露天風呂、お部屋のアメニティ入浴剤でご理解を頂ければと思っております。

ご投稿いただきありがとうございました。また是非とも機会がございましたらご来館いただけます事をお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

昨年１０月にオープンいたしましたレセプションフロアのお部屋をご利用いただきご満足いただけましたようで何よりでございました。

館内に５室しか無いご夕食をお部屋食に出来る専用フロアです。
地域の魅力もお伝えできるように地産品もいくつか室内に取り入れております。

今回は楽天ゴールデンイーグルスの優勝セールでしたが充分に満喫頂けたのではないでしょうか？

次回も機会がございましたらご来館いただけます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

「それはもう、上質な空間を堪能させていただきました。」とのお喜びの声を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後もご利用いただいたお客様の笑顔に沢山の花を咲かせられる旅館としてあり続けるため努めて参りたいと思っております。

次回もご家族皆様でのご来館をお待ち申し上げております。