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総合2
投稿者さんの 会津湯野上温泉 民宿すずき屋 のクチコミ
10月18日に宿泊しました、部屋に入ったら予約した部屋と違うと思ったが確信がなかったで言わなかったが、宿泊プランを見てやっぱり予約した部屋と違うのが分かった。
和洋室ベット＋畳ベット６畳 の表示でしたが ＋の表示をどう理解したらいいのか?
8帖の部屋に代えさせていただきましたとのことでしたが。 ベッドはありませんでした(妻はベッド派)。
この案内(表示)では2部屋と誤解してしまいます。 早急な表示修正をする必要があると思います。
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先日は当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回、お客様にご指摘 頂きまして改めてプラン内容を確認しましたところ、確かに解りにくい内容でしたので早速修正させて頂きました。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
民宿すずき屋より