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総合3
投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 19:17:31
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駅から近く、コンビニも側にあったので、とても便利でした。外国の方が多いのは口コミで見ていたので承知の上で、朝食のテイクアウト対応や従業員の方もとても丁寧で、気持ちよく利用させていただくことができました。
お部屋に関して、お風呂に明らかにお掃除の不備と思われる髪の毛が数本残っていたこと、ドライヤーが置かれていた場所の鏡が壁掛けテレビで見えなかったこと、家族やカップル向けと言いながらソファを置くことで室内がとても狭かったため、申し訳ないですが評価低めにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサードニクス上野 2024年02月14日 10:44:46
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この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝いたします。
しかしながら、清掃の不備やお部屋の作りに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の不備に関しましては、すぐに清掃責任者やスタッフに共有させて頂くと共に、今後このような事が無いようスタッフの指導、教育を徹底して参ります。
また鏡の位置や、ソファの設置に関しましては今後のお部屋改修の際の参考とさせて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルサードニクス上野
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】アメニティ充実・軽朝食無料 上野にお出かけ◎ビジネス観光に好立地
- ご利用のお部屋
- 【[たばこ可]スーペリアダブル【喫煙】】
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タマちゃん8952さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ
古いホテルを改装しているので、所どころ古さを感じました。トイレ等の肝心なところは改装されております。
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この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰います通り、当館は建物としては古い物件であり所々老朽化している部分がございます。
しかしながら、出来る限り清潔に保ちお客様が快適にご滞在できるよう日々努力しております。
また次回ご宿泊の際もご満足いただけるようなサービスや接客を心掛けて参ります。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルサードニクス上野
フロント 山下