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HOTEL 南回帰線のクチコミ・お客さまの声
食事5
7年ぶりの南回帰線での宿泊です。前回は5人での宿泊でしたが今回は夫婦2人で気分転換をしたくて来ました。食事、温泉、サービス 以前と同様、最高でした。ご主人がアフリカに行っておられるとの事で残念ながらお会いできませんでしたが、夕食後デッキでの奥様との会話が本当に楽しかった。(蚊をものともせず)食事は奥様のお客に楽しく、おいしいものを提供しようという熱意がこちらにも伝わってきてこちらも楽しく食事ができました。ただこれは私の個人的な感想ですが 私も若いころは大食漢でよくたべました。ただ年(還暦)と共に食べる量も減り結構あっさり系を好むようになりつつあります。今回のお料理のなかに香辛料、ハーブが少し強いかなと思うものがありお年寄りの方にはきついかもしれません。これは私の我が儘な意見なのですが、予約時に相手の年齢層や好みなどがやり取り出来る欄があるといいかもしれないですね。もちろん一人一人に対応するのは無理だと思いますが。今回宿泊させていただいて.奥様、スタッフの方が頑張っておられる姿が素晴らしかったです。奥様もなるべくマイペースで頑張りすぎないように。また、ケイ君とのの散歩を楽しみに行きます。有難うございました。あ、そうそう楽天朝食コンテストのNo.1をお祈りします。す
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ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。はい、その通り、私たちも「個別顧客対応こそが接客業の神髄」であり、全6室の南回帰線であればそれができるし、そうすることで初めて南回帰線の良さが生きると考えています。昨今ネットでの予約が主体となり、予約サイトの情報だけではお客様の顔が見えてきません。電話でお声を聞ければそれだけでもお顔が見えてきてふさわしい準備ができるのに、と予約担当は常にシェフからクレームを受けています。我々としてももっと予約サイトを工夫したいと思いますが、お客様の側からもどうぞご遠慮なく、電話で、メールでコンタクトいただければありがたいです。何時に駅に着きますの電話一本だけでもお歳や目的、ご旅行の構成など結構分かります。お互いもっと予約をカスタマイズしましょう。それから今回は不在をしておりまして失礼しました。タンザニアから一杯お土産を持って帰国しますのでまたご利用いただければ幸いです。 南回帰線亭主
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HOTEL 南回帰線(静岡県)
5.0
投稿日:2024-01-08 14:40:13
大向旅館(長野県)
4.0
投稿日:2023-05-08 10:16:31
大沢山温泉 大沢舘(新潟県)
投稿日:2019-02-23 07:29:50
投稿日:2015-11-23 08:34:07
投稿日:2015-06-30 08:38:04
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食事5
マサ1851さんの HOTEL 南回帰線 のクチコミ
7年ぶりの南回帰線での宿泊です。前回は5人での宿泊でしたが今回は夫婦2人で気分転換をしたくて来ました。食事、温泉、サービス 以前と同様、最高でした。
ご主人がアフリカに行っておられるとの事で残念ながらお会いできませんでしたが、夕食後デッキでの奥様との会話が本当に楽しかった。(蚊をものともせず)
食事は奥様のお客に楽しく、おいしいものを提供しようという熱意がこちらにも伝わってきてこちらも楽しく食事ができました。
ただこれは私の個人的な感想ですが 私も若いころは大食漢でよくたべました。ただ年(還暦)と共に食べる量も減り結構あっさり系を好むようになりつつあります。今回のお料理のなかに香辛料、ハーブが少し強いかなと思うものがありお年寄りの方にはきついかもしれません。これは私の我が儘な意見なのですが、予約時に相手の年齢層や好みなどがやり取り
出来る欄があるといいかもしれないですね。もちろん一人一人に対応するのは無理だと思いますが。
今回宿泊させていただいて.奥様、スタッフの方が頑張っておられる姿が素晴らしかったです。
奥様もなるべくマイペースで頑張りすぎないように。
また、ケイ君とのの散歩を楽しみに行きます。有難うございました。
あ、そうそう楽天朝食コンテストのNo.1をお祈りします。
す
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ご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
はい、その通り、私たちも「個別顧客対応こそが接客業の神髄」であり、全6室の南回帰線であればそれができるし、そうすることで初めて南回帰線の良さが生きると考えています。
昨今ネットでの予約が主体となり、予約サイトの情報だけではお客様の顔が見えてきません。電話でお声を聞ければそれだけでもお顔が見えてきてふさわしい準備ができるのに、と予約担当は常にシェフからクレームを受けています。我々としてももっと予約サイトを工夫したいと思いますが、お客様の側からもどうぞご遠慮なく、電話で、メールでコンタクトいただければありがたいです。何時に駅に着きますの電話一本だけでもお歳や目的、ご旅行の構成など結構分かります。お互いもっと予約をカスタマイズしましょう。
それから今回は不在をしておりまして失礼しました。タンザニアから一杯お土産を持って帰国しますのでまたご利用いただければ幸いです。
南回帰線亭主