全体のバランスで考えると満足度が高いホテルです。門司港の景色を堪能しようとすると他に対抗できるホテルもありませんので、このホテルへの宿泊をお勧めします。
唯一気になる点は、禁煙と喫煙のルームが分けられていないこと。非喫煙者にとっては、部屋に入ったとたんにタバコの臭いが気になることは否めません。消臭をしてほしいとリクエストをすれば応じてくれます。
その他は備長炭の枕が選べたり、食事内容も充実、接客態度も気持ちよく快適なホテルです。ホームページで見ているよりは、ホテル自体が古くなっているので、少しがっかりする感じもあるかもしれませんが、値段も含めて総合評価すれば、バランスの良い満足度の高いホテルといえると思います。

階段中央に見事に飾られたお雛様に迎えられ感動し、部屋に入いるなり音にびっくりして窓の外を見ると花火(ナイアガラ）がみえるじゃないですか。
すごくラッキーでした。夕食は外でいただきましたが帰りライトアップされた町並みを散策しながらとてもいい思い出が出来ました。

ロマンチックで素晴らしいホテルでした。

門司港ホテルさんへは昨年の８月と２度目の宿泊でした。
眺望も良くゆっくりと過ごすことが出来ました。

福岡空港へのアクセスもお調べ頂きまして　迷うことなく
助かりました。

また船で下関へ渡るなど車が無くても便利性はあるのだと
感じることが出来ました。

また宿泊したいと思います。

先日スィートに泊まりました。
吹き抜けの高い天井と大きな窓から見える夜景とで非常にいい感じで、素敵なデザイナーズホテルだと思いました。
スタッフの方の対応も良く、気持ち良く過ごすことができました。
難を言えば、10時前から他の部屋の掃除がフル回転で始まっており、遅めの朝食から部屋に戻る時やチェックアウト時に開けっ放しになった他の部屋の掃除中のちらかった様子や廊下に並ぶ掃除用台車を見ると休日をゆっくりしたいと思っていた気分が台無しにさせられた気が少ししました。それと部屋の浴槽の底に細かい傷がついており、ぱっと見は髪の毛やごみかと思ってしまいました。仕方ないんですかね？
…とは言うものの、総じて考えれば、まあ満足のいくホテルでしたので、機会があればまた泊まりたいと思います。

初めての利用でした。小倉からは少し離れていますが、駅から近く苦になりませんでした。ダブルの角部屋をご用意頂いたのですが、お風呂のお湯がすぐに出てこず、しばらく冷たいままでしたので温度調節に時間がかかりました。また、クロゼットがわかり難く、しかもその前に椅子が置かれていましたので発見までに時間がかかってしまいました。他のホテルではご説明頂く、非常口とか部屋の説明は、カードキーの差込だけで、他にはありませんでした。ホテルのイメージはかなりシックで落ち着いています。朝食も美味しく、また利用させて頂きたいと思っています。但し、お風呂のお湯がすぐ出る部屋に限りますが・・・。

今回で2度目の利用でした。
前回利用時も、気になったことがあるので書きます。
チェックアウトが11時までにもかかわらず。
10時前から他の部屋の掃除を開始しており、音が部屋まで聞こえて、11までゆっくり過ごせる環境ではありません。
仕事柄、よくホテルを利用しますが、楽天トラベルのプレミアムクラスでこのような状況になっているホテルは、少ないと思います。
以前、東京　赤坂の有名なホテルを利用したときは、掃除は11時ごろから開始しているものの、離れているへやということもあり、まったく気づくこともなく、掃除用台車を、廊下に置いているようなこともありませんでした。
その点を改良していただければ、もっといいホテルになると思います。厳しいコメントですがよろしくお願いいたします

朝食つきだったのですが、レストランがこんでいてまたされました。電車の時間におくれそうで、食べないで帰ろうかとおもってた矢先に呼ばれました。こちらとしてはそういう事態を予測してなかったので、すぐ食べられないということがあるのであれば前もっていってほしいと思いました。あとレストランはバイキングでしたが、つごうと思っても食器がなくなってたり、食べようと思ってたものもなくなってたりで、ずさんでした。おまけにレストランの窓側の席に案内されたのですが、ものすごく暑くていられないので席をかわりました（はいって右側の窓側の席です）何か対策をしたほうがいいと思います。

北九州市の中心からは少し離れているのが辛いのですが、その分だけホテルの立地や景色、建物およびホテルの方の対応が余計印象に残りました。レトロな雰囲気と、窓から見える港の夜景は、本当に最高でした。
今後も是非止まりたいと思います。

チェックアウトの際、営業関係の方でしょうか、
特定の客と私語を交わしておられました。
フロントカウンターの目の前です。
他のチェックアウト客の動線、視線の方向を遮り
会話をされるのはいかがでしょうか？
ホテルに呼応した品位が必要だと思うのですが…
宿泊三度目、貴ホテルへの見方が変わりました。

ダブルに泊りました。前にも書かれてありましたが、トイレの音がまる聞こえです。それから廊下の声もよく聞こえました。深夜1時頃にもかかわらず、男性の
話声で目が覚めました。ホテルの雰囲気や接客態度は良かっただけに残念です。

接客態度がよく感心しました。部屋も落ち着いた感じでよかったです。ただ、シングルでもベッドには枕が２つほしいです。高さ調整もしたいし・・・・・。

ホテル・周囲の環境はすごく良い雰囲気でした。
エアコンの微調整ができず困惑しました。
従業員の態度、心遣いは非常に良く嬉しかったです。

シティホテルなみの設備にリゾートホテルを思わせる立地、ビジネスホテルと同等のの料金にて宿泊させて頂き満足しております。

立地条件・サービス及びホテルの部屋からの風景全て大満足です。

案して宿泊できる良いホテルです。
夜景もとても綺麗でまた宿泊したいです。

以前も利用しましたが、部屋も静かだし、落ち着いたインテリアだと思います。
当日限定のプランは、ワンランク上のホテルに泊まれるお得な内容でした。
レストランは、利用しなかったのですが次回は挑戦して見たいです。

お洒落なホテルにひかれて友達とツイン食事なしで利用しました。部屋（レトロ側）からのイルミネーションも綺麗だったので１人¥１０００ＵＰで海側にしなくても満足でした。
ホテル内での食事は高い印象を受けたので、外で食べました。周りにはカフェなどもあり、とくに問題なかったです。ちなみに私は朝、船で唐子に渡り、唐子市場で食べました。
機会があったらまた利用したいです。

部屋に前客のごみ（アメニティの歯ブラシの袋）が残っており、トイレには髪の毛がついていた。
いいホテルと思っていただけに残念。

部屋のみの予約だったので、アレッタで夕食バイキングをいただいたのですが、食事代を部屋につけられませんでした。何かチケットがないとダメとのことでしたがちょっと私にはどういう意味か理解できない説明でした。素泊まり客の場合、チェックイン時に何か渡されるのでしょうか？