クチコミ

総合評価
4.48
3,413
5
1,016
4
746
3
117
2
66
1
26
部屋
4.40
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.77
朝食
4.53
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.05
設備
4.29
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
2,988
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
お水にゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェが最高!夜景と朝日が綺麗

エントランスのクリスマスツリーが印象的で、内装もクルーズ船を連想させるデザインがとても素敵でした。 また、朝食ビュッフェが最高すぎました! ホテルマンの方々の対応が完璧で、ご当地のご飯もとても美味しかったです。 浴室の清掃が気になりましたが、年季の入ってる建物なので仕方ないのかなぁと少しだけ思いました、、︎;; 海側のお部屋をとったので、夜景と朝日がとても綺麗で感動しました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ラウンジアクセス&九州の味覚を楽しむ朝食付きプラン(朝食付)

716
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お水にゃん様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内では季節やイベントにちなんだ装飾をスタッフがおこなっており、正面玄関の大階段、フロントロビー、レストラン等にて、思わず写真を撮りたくなるようなデコレーションを施しております。今回はホワイトブルーをテーマカラーに華やかで上質な空間を演出いたしました。 また朝食につきましても、お料理ならびにスタッフへのお褒めのお声をいただき重ねてお礼申し上げます。朝食では、福岡や北九州、門司港のご当地グルメをご用意しております。季節やイベント開催時等でお料理も変わりますので、その時その時のお料理をお楽しみいただけますと幸甚に存じます。 一方で浴室の清掃につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。快適にお過ごしいただくべきところ、行き届いていない点がございましたことを真摯に受け止め、清掃・点検の強化に努めてまいります。 海側のお部屋からの夜景や朝日をご堪能いただけたとのこと、旅の思い出のひとつとなりましたら幸いです。お水にゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-06
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
07267
60代/男性|41 件のクチコミ
門司港レトロ観光に最適、広めのルームバス

門司港レトロの中心部に立地していて、徒歩で観光するには、最適なホテルです。ビジネスホテルではなく、少しレトロなシティーホテルです。その分、ユニットバスではない広めのルームバスがあるものの、大浴場が無いのが残念でした。大浴場にこだわらない方には、問題有りません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
345
不適切なクチコミを報告する
07267様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは門司港レトロ地区の中心に位置し、門司港駅から徒歩2分と好立地でございます。門司港名物の焼きカレーのお店や、「九州鉄道記念館」「門司港レトロ展望室」「海峡プラザ」等、多くの人気観光施設、飲食店が徒歩圏内にございますので観光に大変便利とお声を多くいただいております。 また大浴場についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。設備等のハード面については至急改善はできませんが、いただきましたご意見は共有し、今後のお客様満足度向上に向けて努めて参ります。 また門司港エリアにお立ち寄りの機会がございましたら、是非プレミアホテル門司港をご利用いただけますと幸いです。07267様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
門司港最高‼︎
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食のブッフェ最高‼︎

朝食のブッフェは、名物の明太子や河豚のお味噌汁等の和食と、焼きカレー等の洋食から選ぶ事が出来、サラダのお野菜は種類が抱負で堪能出来ました。どれも美味しく食べ過ぎてしまいました。 また、ベッドの寝心地が良く熟睡出来た為、目覚めも良かったです。 来月に控えるひな祭りのお雛様は圧巻でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
117
不適切なクチコミを報告する
門司港最高!!様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、「朝食ビュッフェ最高!!」との嬉しいタイトルとともにご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当ホテルの朝食では、新鮮なお野菜を使用したサラダバーや門司港名物の焼きカレーをはじめ、関門の幸“ふく”を使用した味噌汁など、シェフこだわりのお料理をご用意しております。「どれも美味しく食べ過ぎてしまいました。」とのお褒めのお言葉いただき、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。 また、ベッドの寝心地にもご満足いただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができましたこと何よりでございます。 さらに、正面玄関のひな壇飾りにも温かいお言葉を頂戴し、季節ごとの装飾がご滞在の思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 これからも快適で心地よいご滞在をお届けできますよう努めてまいります。 門司港最高!!様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル門司港
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sumiohamano
70代/男性|7 件のクチコミ
サプライズに感動!思い出に残る誕生日に

昨年8月に伺い、スタッフの皆さんの行き届いホスピタリティに感動し、今回は夫婦で同じ誕生日をこのホテルでゆっくり楽しみたいと予約しました。 8月に対応してくれたKさん、そしてわざわざ厨房からお祝いに出てきてくれた副料理長さん、他、たくさんのサプライズのお祝いをして頂き、また感動しました。 ありがとうございます。 想い出に残る誕生日になりました。 このホテル、僕達夫婦の定宿になりそうです(笑)。 クラシカルで落ち着いた雰囲気の大人のホテル。 という佇まいと、心のこもったもてなしを受け、とても嬉しかったです。 とても素晴らしいホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
331
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sumiohamano様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、前回のご宿泊から今回は大切なお誕生日という特別なご記念日に再び当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 昨年8月のご滞在に続き、今回もスタッフの対応やお祝いのひとときをお喜びいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 おふたりの大切な思い出創りのお手伝いができましたこと、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、ホテルの雰囲気やスタッフのおもてなしにつきましても温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「定宿になりそう」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからもお越しいただくお客様お一組おひと組のご滞在を大切に、心を込めたおもてなしに努めてまいります。記念日やご旅行はもちろん、日常から少し離れてゆったりとお過ごしになりたい時にも、ぜひお二人の大切な場所としてお選びいただけましたら幸いでございます。 sumiohamano様ご夫婦のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-02-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mk26240701
30代/女性|4 件のクチコミ
朝食が美味しい!便利なホテル

2度目の宿泊。1人でのんびり過ごしました。朝食は相変わらず美味しかった!近くにお店もたくさんあるし、居酒屋も徒歩圏内に何個もあって、買い物も食事も困らないです。ラウンジ利用できるプランがあることを後で知って後悔。次回はつけて利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【門司港レトロ冬旅セール】館内利用券付!九州の味覚を楽しむ朝食付プラン(朝食付)

256
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mk26240701様 この度はプレミアホテル門司港に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「朝食は相変わらず美味しかった」とのお言葉を頂戴し、今回もご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺の飲食店や買い物の利便性につきましてもご評価いただき、門司港散策とあわせてゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 クラブラウンジにつきましては、プレミアフロアおよび一部特別室にご宿泊のお客様にご利用いただける専用ラウンジで、ホテルの中でも特に眺望をお楽しみいただける空間でございます。 次回はぜひご利用いただき、関門海峡の景色とともに、よりゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 mk26240701様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-02-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ルンルンhappySmile
50代/女性|2 件のクチコミ
門司港レトロ観光に最適、粋な計らいに感激

門司港レトロのど真ん中にあり、駅からのアクセスも良く、周りの観光にも便利です。レトロなお部屋も清掃が行き届き、とても清潔でした。 クリスマスのおもてなしでドリンクのサービスが有り、接客も良く粋な計らいに感激しました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 素泊まりプラン(食事なし)

270
不適切なクチコミを報告する
ルンルンhappySmile様 この度は、プレミアホテル門司港へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 12月24日・25日限定のクリスマスイベントとして、ご宿泊のお客様へ自家製オランジェット付きのホットサングリアを提供させていただきました。「接客も良く粋な計らいに感激しました」とのお声をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。季節ごとのささやかな演出を通して、旅の思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。 今後も少しでもお客様皆様が快適にお過ごしでき、喜んでいただけるサービスを提供できるよう取り組みをして参ります。ルンルンhappySmile様にまたご来館いただける日を心よりお待ちいたしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
うまいよこん
20代/女性|1 件のクチコミ
観光に便利!親切なホテル

初めて、門司周辺に来て、泊めさせていただきました。 ホテルのスタッフの方々はとても優しかったです! アメニティがどこにあるかわからず 部屋からフロントへ電話したところ、場所や必要数、そしてお部屋までわざわざ持ってきていただきました。 観光地は目の前で、近くの商店街の方々もとてもお優しい方たちばかりで、幸せな時間を過ごせましたっ! また、こっち方面に来た際はぜひ泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ 素泊まりプラン(食事なし)

208
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うまいよこん様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。アメニティのご案内の際にも、お役に立てたようで何よりでございます。また、周辺の観光地や商店街でのひとときも含め、門司港でのご滞在を楽しんでいただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しい気持ちになりました。 これからも、多くのお客様に「また来たい」とおっしゃっていただけるホテルを目指し、また門司港の魅力の発信地として、より快適で門司港ならではのご滞在をご提案できますよう、お客様の視点で新たなサービスやご提案を続けて参ります。うまいよこん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル門司港
2026-01-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
baru-baru-9
50代/男性|5 件のクチコミ
駅から近く立地がとても良い◎

駅から近く色々なお店があり 下関唐戸市場や巌流島に行く乗船場も 近く立地はとても良い◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
73
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baru-baru-9様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはJR門司港駅から徒歩約2分、門司港レトロ地区の中心に位置しており、周辺には飲食店や観光スポットも多くございます。 また、下関の唐戸市場や巌流島へ向かう関門連絡船の乗り場も徒歩圏内にあり、観光の拠点として便利にご利用いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも門司港観光の拠点として、地域の魅力を感じていただけるホテルを目指し努めてまいります。 baru-baru-9様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル門司港
2026-03-05
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
関門海峡一望、眺望が素晴らしいホテル

立地、サービス、食事、部屋どれも素晴らしかったです。関門海峡を見渡す海側の部屋の眺望は大変美しく、行き交う船や空を眺め、何時までも見飽きることがありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
217
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ご投稿者様 この度は、プレミアホテル門司港へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 プレミアホテル門司港はイタリア界の巨匠アルド・ロッシによって手掛けられたデザイナーズホテルで、ノスタルジックな門司港の街並みと合わせて設計されたお部屋となっております。 ご滞在いただきましたスタンダードフロアのツインルーム海峡側のお部屋からは、1日に約500隻もの船が行き交う関門海峡を臨め、ご投稿者様の仰る通り、何度見ても飽きないとのお声を多くいただいております。 いただきましたお言葉に慢心することなく、これからも温かいおもてなしときめ細かな心配りを大切に、皆さまをお迎えして参ります。ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-07
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
tabisuki_eris
60代/女性|24 件のクチコミ
門司港レトロ中心、モダンレトロな高級ホテル

門司港レトロの中心にあり、抜群のロケーション 建物も重厚、内装もモダンレトロで申し分ありません 1つだけ浴室の換気が出来ず鏡が曇りっぱなし、入浴後紙を乾かす時に難儀しました それ以外はとても高級感あるホテルなのにリーズナブルな価格で宿泊出来ました 立地から考えてもほぼ満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
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5
その他
一人
2026年2月宿泊
いろはこまち
50代/女性|6 件のクチコミ
街並み、景観も素晴らしい、落ち着いたホテル

ひたすらにいい宿でした。街並みも素晴らしくこの景観を守っているのはすごいことだと感動しました。 接客、サービスともにさりげなく一流で、朝食もとてもおいしく頂きました。夜遅い到着でしたが徒歩圏内に食事処や酒場も多く選び放題でした。主人が旅行中に『朝散歩へ行こう。』なんて言うのは珍しく、この街がそんな気分にさせたんだと嬉しくなりました。このホテルはおススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
最上階ラウンジ最高!また利用したい

最上階のラウンジが非常に居心地が良かったのでラウンジ利用できる部屋タイプがオススメです。同行者がチーズとクラッカーを気に入って、どこで買えるのか聞きたがっていました。朝食も程よいメニュー数で楽しめました。 次は夕食にレストランも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【門司港レトロ冬旅セール】館内利用券+ラウンジ付★九州の味覚を楽しむ朝食付プラン(朝食付)

44
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
黒胡麻きなこ餅
50代/女性|3 件のクチコミ
窓からの絶景に感動!また来たい宿

素泊まりで2泊お世話になりました。 お部屋は海峡側だったのですが、窓が大きく窓からの景色がとても綺麗でお部屋に入った瞬間テンションが上がりました。朝、昼、夕方、夜とそれぞれ趣があり、本当にずっと見ていても飽きない美しい景色でした。 お部屋も海が見える景色に調和した雰囲気で素敵でした。 今回は素泊まりでの滞在でしたが、次回は朝食も美味しそうだったので、食べてみたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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黒胡麻きなこ餅様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「窓からの絶景に感動!また来たい宿」との嬉しいお言葉とともに、滞在中の関門海峡を臨む当ホテルならではの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ご宿泊いただきましたツインルーム関門海峡側のお部屋からは、海峡を行き交う船の様子や、時間とともに移り変わる空模様、そして夜にはライトアップされた街並みをご覧いただけたことと存じます。朝・昼・夕・夜とそれぞれに趣の異なる景色が、黒胡麻きなこ餅様の日頃のお疲れを少しでも癒すひとときとなっておりましたら幸いでございます。 また、お部屋の雰囲気につきましても、海の景色と調和した空間として心地よくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 今回は素泊まりでのご滞在とのことでしたが、当ホテルの朝食では、新鮮なお野菜を使用したサラダバーをはじめ、門司港名物の焼きカレーやふくのお味噌汁など、旅ならではのご当地メニューをご用意しております。次回ご宿泊の際には、ぜひご堪能いただけましたら大変嬉しく存じます。 これからも「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。 黒胡麻きなこ餅様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アーバントラベラー
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は最高、スタッフの笑顔に期待したい

門司港駅から歩いて5分、門司港レトロの観光にもベストなロケーションに建つ高級ホテルです。部屋のクオリティは申し分ありません。適切なサイズと硬さのマットレスのベッドと静かな環境のおかげで熟睡でき、旅で疲れた夜にはこれ以上のホテルはないでしょう。 ただ難を言えば、全体的にスタッフの方たちの表情が堅く笑顔が少ないようです。平たく言えば愛想はあまり良くない。夜10時頃にチェックインしましたが、フロントの男性若者たちはこちらから挨拶をするまで、ジトッとした視線を送ってくるだけでした。また、朝食会場のスタッフの方たちも誰に対しても無表情、無機質な対応で、朝の爽やかさが台無しでした。当日はパブリックマナーに理解の乏しい宿泊者が比較的多かったようですので、それらが積み重なってうんざりした気持ちでお仕事をされているのかもしれません。気持ちはとても理解できます。 ホテルのハードは申し分ありませんが、ソフトの改善がなされると最高のホテルになると思います。宿泊者の質がよくなるとさらに望ましいですが、これは周辺にホテルが少ないことから当面は現状維持かもしれません。 いずれにしてもとてもいいホテルだと思いますし、今後の成長に期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【門司港レトロ冬旅セール】館内利用券付!九州の味覚を楽しむ朝食付プラン(朝食付)

77
不適切なクチコミを報告する
アーバントラベラー様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルは門司港レトロ地区の中心に位置し、徒歩圏内で観光や散策をお楽しみいただける立地でございます。 夜遅いご到着とのことでございましたが、お部屋でごゆっくりお休みいただき、旅のお疲れを癒すひとときとなりましたことは、大変嬉しく思います。 しかしながら、スタッフの表情・対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今回のお声を真摯に受け止め、改めて「お迎えする姿勢」について見つめ直し、より自然で温かみのあるおもてなしを心がけてまいります。 まだまだ至らぬ点もございますが、お越しいただく皆様に設備面だけでなくサービス面におきましてもご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 アーバントラベラー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル門司港
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まーぼーみー
60代/女性|38 件のクチコミ
お得なプランと癒しの景色に満足

12月にも宿泊してとても良かったので再訪問の機会もありまたお邪魔しました! 今回は駐車場無料、館内利用500円券付きのプランでお得な気分になりました。急遽夕食をイタリアンでいただきましたがとても美味しくコスパも良かったです!レストランの雰囲気も素敵です。 夜のライティングや朝の海が見える景色に癒されました。 また伺うのが楽しみです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【門司港レトロ冬旅セール】館内利用券付!九州の味覚を楽しむ朝食付プラン(朝食付)

127
不適切なクチコミを報告する
まーぼーみー様 この度は、プレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、12月に続き再びお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今回は「門司港レトロ冬旅セールプラン」にてご予約いただき、特典の駐車場無料や館内利用券もご活用いただきながら、お得にご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 さらに、急遽ご利用いただいたイタリアンのご夕食につきましても、お味やコストパフォーマンス、レストランの雰囲気までお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 現在、門司港レトロ地区では期間限定のイルミネーションを開催しており、夜のライトアップされた街並みや朝の海の景色など、時間ごとに表情を変える眺望とともに、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。 これからも何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるご滞在をお届けできますよう努めてまいります。 まーぼーみー様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あんたん412
50代/女性|31 件のクチコミ
大好きなホテルに再訪、変わらぬ趣と最高の景色

五年前に初めて訪れてとても癒された大好きなホテルです。 やっと再訪できました。 変わらず素敵な趣のある佇まいにワクワクしました。 泊まった部屋は前とは違う場所でしたが、それはそれで良い感じ。 窓から見える景色が最高です。 ラウンジも朝食も大満足、定期的に訪れる大切なホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 ラウンジアクセス付き 九州の味覚を楽しむ朝食付きプラン(朝食付)

147
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あんたん412様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「大好きなホテル」とのお言葉と共に今回のご滞在のご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 久しぶりにお越しいただいた中でも、ワクワクしながらお過ごしいただけたご様子、そして今回ご宿泊いただいたお部屋や窓からの景色もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 今回ご宿泊いただいたプレミア海峡デラックスツインルームは「豪華客船」をコンセプトにしたお部屋で、ソファに座りながら窓の外に広がる景色を眺め、まるで海に浮かんでいるかのようなひとときをお楽しみいただける造りとなっております。特に夕暮れ時から夜にかけては、関門海峡を行き交う船や対岸・下関の街並み、関門橋のライトアップなど、非日常感あふれる景観をご覧いただけておりましたら幸いでございます。 「定期的に訪れる大切なホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。これからも変わらぬ安心感と新しい感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 あんたん412様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こーぢさん
60代/男性|2 件のクチコミ
眺めの良いレトロなホテルで夫婦旅

20年位前に一度子どもと3人で宿泊していて、子どもが皆んな巣立ったので久しぶりに夫婦で泊まりに来ました。 お部屋は、7階海側だったので眺めが良くて、門司港に似合うレトロな内装の雰囲気は大変良く、清掃も行き届いていて満足しました。夕食はイタリア料理で工夫されていて、たいへん美味しかったです。朝食も良かったです。 大変コスパの良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【門司港レトロ冬旅セール】豪華メインにグレードUP!イタリアンディナープラン(夕朝食付)

134
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こーぢ様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夫婦での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。約20年前のご家族との思い出の場所へ再びお帰りいただけましたこと、私どもにとりましても大変嬉しく、温かい気持ちで拝読いたしました。 今回ご宿泊いただきましたツインルーム関門海側のお部屋からの眺望や、門司港の街並みに調和したホテルの雰囲気、そして清掃面につきましてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。ゆったりとしたご夫婦でのひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 また、ご夕食やご朝食につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、調理スタッフにとりまして大きな励みとなっております。 これからも、心に残る思い出とともに何度でも帰りたくなるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 こーぢ様ご夫婦のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
イルカとひまわり
30代/女性|7 件のクチコミ
素敵な景色と美味しい朝食

部屋からの景色やロケーションが綺麗で良かったです。朝ご飯も美味しかったです。フロントスタッフがとても感じ良かったです。 残念だったのは、設備が古くシャワーの水温の調整が難しかった点です。 でも全体的には満足です。 子供が雪だるま探しのイベントが楽しかったのと、窓からの景色も喜んでいてまた泊まりたいと言ってます^ ^ 素敵な年始を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】九州の味覚を楽しむ朝食付きプラン(朝食付)

154
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イルカとひまわり様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋からの景色や朝食、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルでは、12月下旬から1月初旬にかけて、館内に隠された雪だるまを探していただくイベントを開催しておりました。お子様にもイベントやお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。 しかしながら、浴室のシャワーにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は、施設管理責任者へ共有のうえ、点検および改善に努めてまいります。 そのような中でも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、素敵な年のはじまりをお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりはもちろん、お子様にもお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 イルカとひまわり様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Tbbb
50代/男性|194 件のクチコミ
緊張しない高級ホテル

とても感じのよいホテルでした。フロントの方が皆さん笑顔で親切で、ごく自然に対応されているのがよかったです。子どもにもいろいろ声をかけてもらって、チェックインの待ち時間からゲームをしていました。 室内は広く、よく清掃が行き届いていました。 子供がなかなかじっとしていられないので、今回は高級レストランには行きませんでしたが、子供が大きくなったら是非行ってみたいです。(行かなかったのを後悔している) 門司港レトロは、楽しく快適な滞在でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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Tbbb様 この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、お子さまへの声かけにつきましてご評価いただき、「緊張しない高級ホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 また、お部屋や清掃につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。 レストランについて、当ホテルはイタリアンレストランとステーキハウスをご用意しており、豊かな気候に恵まれた旬の食材や地元の食材をふんだんに使用したお料理をご提供しております。今回はご利用を見送られたとのことですが、ぜひまた機会がございましたら、お子さまのご成長にあわせてお楽しみいただけましたら幸いです。 ホテルだけでなく、門司港レトロ街全体でのご滞在も楽しんでいただけたようで何よりでございます。今回のご滞在が、ご家族皆さまの心に残る思い出となっておりましたら嬉しく存じます。 これからも温かいおもてなしときめ細かな心配りを大切に、皆さまをお迎えして参ります。Tbbb様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
真珠のピアス
60代/女性|2 件のクチコミ
門司港を満喫できるホテルです!

クリスマスシーズンに宿泊させていただきましたが、ブルーを基調にした飾り付けがシンプルにおしゃれで、門司港のイメージにぴったりだと感じました。 窓から関門海峡やレトロ地区をゆったりと眺めることもでき、ブルーウィングや門司港レトロ展望室にも散歩がてらに行けます。 門司港を満喫できました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
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真珠のピアス様 この度はプレミアホテル門司港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ブルーを基調とした館内のクリスマス装飾について、「門司港のイメージにぴったり」とのお声をお寄せいただき、大変嬉しく思います。装飾はホテルスタッフが考案し飾り付けまでおこなっておりますので、このような温かいお声は非常に励みとなります。 また、お部屋からの景色や周辺の散策と観光と、ご滞在中門司港を満喫いただけた様子がうかがえ何よりでございます。 今後も少しでもお客様皆様が快適にお過ごしでき、喜んでいただけるサービスを提供できるよう取組みをして参ります。真珠のピアス様にまたご来館いただける日を心よりお待ちいたしております。
プレミアホテル門司港
2026-01-07