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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.23
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.67
  • 食事4.70

総合4

みいすけ0211さんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

みいすけ0211さん [40代/女性] 2012-09-22 22:19:51

夕食おいしかったです。ただ、他のお客様の子供がうるさかったです。
ホテルで食事する時は、非常に大きな減点です。
注意出来ないならば、ファミレスではないので、子供不可にした方が、
よいと思います。
バスタブは、栓が故障していたり、跨ぐ許容以上の高さだったり最低でした。
朝食おいしかったですが、値段の割に料理が貧相で、割高に感じました。
駅から遠いので、送迎バスは、必需だと思います。
辛口意見を書き込みましたが、改善していただければ、すばらしいホテルになると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
鎌倉パークホテル 2012-09-25 22:53:17

みいすけ0211様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鎌倉へのご旅行楽しみにお越しいただいたことかと思いますが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
鎌倉の中でも当ホテルをお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
ご夕食の会場、浴室、、ご朝食の内容いただいたご意見は真摯に受け止め、早速改善できることをまずは早急に改善していきたいと思います。
お褒めいただいた点は更に上を目指し、伸ばしていけるよう、今後も努力して参ります。
お言葉通り素晴らしいホテルになったと言っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想をいただき、ありがとうございました。
みいすけ0211様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

鎌倉パークホテル
宮内

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約で-1,500円引き!1泊夕食朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】
みいすけ0211さん
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