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鎌倉パークホテル クチコミ・感想・情報

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鎌倉パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.66
  • 食事4.69

総合4

じゅたっぺさんの 鎌倉パークホテル のクチコミ

じゅたっぺさん [30代/男性] 2012-09-25 23:20:01

親子4人。うち1人が赤ちゃんだったので、和室希望でしたが満室だったのでスタンダードツインを予約しました。
ダメもとで、キャンセルが出たら和室へ移動させてくださいと…メールをしました。
すると…宿泊2日前にホテル側から電話があり、キャンセルが出たとの連絡があり移動させていただきました(^O^)/
追加料金も無く、当日の対応も、ホテルの従業員も、とても良くしてくれたので大満足です♪

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
鎌倉パークホテル 2012-09-26 22:05:30

じゅたっぺ様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望通り和室のお部屋がご案内でき、安心してお泊りいただけたようで、こちらも嬉しく思います。
ご満足いただけたとのコメント拝見し、ホッといたしました。
小さなお子様がいらっしゃるとやはり和室が安心いたしますよね。特にお子様連れの皆様は和室をご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
お子様も鎌倉はお楽しみいただけましたか?
お子様には江ノ島や水族館、高徳院(大仏)などが人気です。
また鎌倉にお越しの際は、鎌倉パークホテルまで足を運んでいただけたら嬉しく思います。
じゅたっぺ様ご家族の皆様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

鎌倉パークホテル
宮内

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】
じゅたっぺさん
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